衣柜企业将迎来全新的五月份促销,衣柜行业竞争一直高涨。面对巨大的衣柜市场压力,大型企业品牌凭借自身品牌地位能轻松应付,而中小衣柜企业要如何面对大中型衣柜企业的挑战和自身那道“坎”突破。
成本压力不断扩大
随着用工、场地租赁费用、原材料价格不断上涨,衣柜企业成本压力不断增大。整体衣柜作为劳动密集型企业,用工人数多;加上材料的有效利用率低,浪费度高;目前各地的地价、物价居高不下,加大了衣柜企业的负担。成本的增加,使得衣柜企业的利润变薄。再加上中小衣柜企业财力有限,抗压能力弱,利润变薄将影响企业渠道建设等方面的投入,于是其发展出现“梗阻”。
创新人才缺乏
由于中小衣柜企业资金有限,对人才的培养就显得有心无力。人才不足,就会导致产品设计、研发、创新能力弱。整体衣柜作为定制化产品,以其个性化与良好的收纳功能深受消费者追捧。衣柜企业要提高研发、创新能力,就必须要有优秀的设计人才。人才的缺失,使得中小衣柜企业设计、研发、创新能力减弱,难以获得消费者的青睐,立足市场难度加大。
售后服务不完善
服务意识弱,服务水平低下,是目前许多中小衣柜企业的通病。整体衣柜交易过程环节多、时间长,服务贯穿始终。由于服务意识弱,水平低下,导致消费者的信任度与忠诚度低。
九正建材网认为,目前市场竞争日益激烈,企业为客户提供良好的服务,不仅能有效地达成交易,而且还有利于巩固老客户,拓展新客户;同时,还有利于提高产品的附加值。面对激烈的市场竞争,中小衣柜企业服务意识差,服务水平低下,将直接导致消费者流失。