自史上“**严厉楼市调控”政策出台以来，房地产市场连连降温，处于其下游的家居建材行业也遭遇到前所未有的严峻考验。

近日，在商洛市晨光路附近的家居建材卖场看到，从卫浴到地砖，从橱柜到布艺，一家挨一家的店铺却被一片冷清气氛笼罩。在一个家居商场外，看到了几个醒目的打折促销广告牌，标注全场“3折起”的字样，进去后，却发现偌大的商场内营业人员甚至比顾客都要多。走访的几个商家也纷纷抱怨现在生意不好做，产品卖不动。在一家布艺店里，一位营业员正在看着电视打发时间，他表示，老板在该商场的三个楼层均租有商铺，一年下来，房租、水电费、请人看店的费用加起来就得个20多万。“现在，店里一直赔钱着哩，实在开不下去只有关门，我们也得另找工作了。”该营业员忧心忡忡地说。

另一家销售经理王先生告表示，这几年生意确实是不如以前了，商场内30多家商铺，已有好几家都关门了。“平时人很少，周末人多点，但基本是看的人多，买的人少。”王先生说，按往年的趋势，下半年结婚、搬家的人比较多，生意相对好些，但近两年也不行了，即使做活动、搞促销，效果也不大。他分析称，这种现象主要是受大的经济环境影响造成的，“有钱人装修买家具都喜欢去大城市，还有好些人在外租房，再加上每个家庭的家具用品都是一次配置到位，以后很少再买了，所以，能消费的人群就格外少。”

在某品牌床专卖店里看到，该店整体风格简约、时尚，很贴合时下年轻人的家装口味，而该店店主张女士却“谦虚”地称，她家生意也就一般。她坦言，做这一行已是第8个年头了，其间，生意一直有波动，比如，这月生意很好，下月也可能会有亏损，而这段时间就属一个正常范围内的低迷期。“做生意本来就有风险，这也是我们提前预料到的，如果产品质量、服务等做的不好，就有关张的危险。”相对于其他店家使出的各种促销诱惑，张女士表现得很淡然，“在小城市里，我觉得铺天盖地的广告并没有太大作用，对顾客来说，‘用心做’是**重要的。”张女士称，每位在她店里消费过的顾客，都留有存根，一到节假日，她就会给他们送去小礼品和温馨祝福，让每位顾客在售前、售后都感受到人性化的精细服务，时间长了，大家口口相传，顾客自然就多了。肖云