每年的3月15日是消费者权益保护日,在经历了一系列发展与变革之后,地板行业在电子商务领域也有了一定的发展。“3·15消费者权益保护日”来临,互联网诚信经营成了各大媒体报道的焦点,各大地板企业除了积极筹备3·15促销活动之外,也非常重视电商领域的诚信经营问题。
纵观地板行业的发展,质量问题一直是地板企业与消费者关注的焦点。频频发生的地板质量门让消费者有苦难言,随着网购的迅速发展,影响力也在不断上升,很多地板企业转向电商发展,并结合O2O模式经营,给消费者带来了全新的购物体验。
地板网购的便利,让很多消费者足不出户就能享受装修过程中的乐趣,地板网购的过程中地板企业提供图片、装修方案、装修数据等,给消费者提供一个直观的参考,在O2O模式的结合下,消费者还能在网上选购中意的地板产品,然后去往线下门店进行实体产品的感受。在网购成为了消费者日渐熟悉并选择的方式之后,地板电商的发展也取得了不俗的成绩。
3·15来临之际 地板电商质量备受关注
九正建材网认为,随着地板电商迅猛的发展势头,诚信经营问题也逐渐受到了很多人的关注。地板质量门、真假参半销售等事件频繁发生后,地板电商的诚信问题受到了质疑。诸如,有些消费者在收到地板产品后发现与自己所购买的并非同一种产品,有些消费者则是地板在铺装完一段时间后出现了不同程度的起翘、开裂问题,也有些地板电商为了追求“好评”而恶意刷评价,蒙蔽消费者眼球,这些不诚信的经营行为扰乱了地板电商的正常秩序,也破坏了网络发展的良好环境,而深受假货困扰的消费者,只能通过法律手段进行维权。
如今,网络已是**便捷、快速的消费方式,也是监督力度**强的舆论平台。国家也加强了网络零售业、第三方交易平台的监督执法力度,出台新方案、新政策扶植电商发展,地板企业作为经营者,应该提供一个健康有序的消费平台,大众作为地板消费者,也要维护自身权利。