“买家具甲醛含量高,所以要选带环保证书的;选地板怕质量不达标,一定要看有质检报告的;选涂料、壁纸更要找贴着环保标签的,否则用在家里怎么都不踏实……” **近,正忙着为新房装修的陈先生担心的不得了,**怕不满一岁的孩子抵抗力差,装修有问题会影响孩子健康,逛商场时就跟商家要环保证书,哪怕价格贵点也要买个放心。
其实,陈先生的担心不无道理。现在很多消费者家庭装修的首要标准就是“环保”。然而,目前家居市场上关于环保、质量的广告宣传铺天盖地,各种专业术语让消费者无所适从,只好依靠商家出具的各种认证来判断优劣。那么在偌大的家装建材市场中,究竟这些环保证书和质量检验报告“含金量”有多高?消费者面对琳琅满目的“质量安全”、“环保达标”等报告,如何才能选择到真正合格的产品?
证出多门难分辨
在某卖场随机走访了24家建材、家具品牌后发现,当商户被要求出具产品环保认证或者质量检验证书时,90%以上品牌均能拿出厂家提供的各类证书。而且这些认证标志不但有国内的还有国际的,既有**也有地方级的,如“中国环境标志证书”、“绿色选择推荐书”、“国际ISO-94011环保认证”等,还有一些英文书写的国际证书和认证。
而且,各个品牌拿出的证书琳琅满目,认证颁发标牌的单位也五花八门,有的是中国质量认证中心,有的是中国建筑装饰材料协会,有的检验报告则是由国家建筑材料测试中心出具……确实有点让人看花了眼。采访中,不少店员则表示其实询问品牌证书的消费者并不多,就算拿给消费者看也是雾里看花,**终还是要靠多年的品牌经营和客户口碑。
另据业内人士透露,市场上大多数家居材料的环保和质量认证机构有官方也有民间组织,甚至有些小企业的认证标志压根就是花钱买的或者自制的,因此消费者仅靠证书来购买合格产品的方法其实并不科学。
质检合格率逐年上升
虽然目前家装行业认证混乱,但随着国家质量监督部门抽查力度的不断加强,从近几年的检验报告可以看出,整个家装市场的产品质量和环保性能确实有所提高。
据产品质量监督检验相关部门的工作人员介绍,近几年无论是送检还是抽检的家装材料合格率均呈逐年上升趋势。而瓷砖、洁具类产品不合格因素主要在于吸水率、破坏强度以及节水指标等问题,这一变化从侧面反映了在行业规范和消费理念转变的促进下,各大品牌均更加重视产品品质和环保性能。而一些大品牌的崛起和发展,也为整个行业注入了“品质”、“环保”的正能量,让整个家装市场呈现出积极向上的一面。
此外,诸如红星美凯龙、居然之家等品牌**度大、经营管理规范的家居卖场,在选择入驻品牌的时候就已经进行严格筛选,和商户签订质量保证和产品环保条约,保证所售商品符合国家规定的环保标准。相比之下,那些不符合标准的杂牌产品基本上已被清除出正规商场,对消费者而言,选择到正规家居卖场购买产品更有保障。
细看证书防“忽悠”
随着3·15消费者权益日的临近,各大质量检验部门又将对家装产品展开新一轮的质量检验。产品质量监督检验相关部门的工作人员表示,每年该机构都将对云南省各级家装建材市场内的产品进行3~4次的抽样检查,而选择自觉送检的企业也越来越多,这在一定程度上反映了商家对于环保性能及质量的重视程度越来越高。
但专家提醒消费者,有的企业虽然被抽检和送检的产品合格,但相关检验机构也只对送检的样品和抽检的批次产品负责,并不能说明该企业的所有产品都符合环保标准;此外,通常国家或省级质监部门的环保、质量认证报告需要每年进行复检,有些商家会将往年的合格证书修改、复印后提供给消费者,把这些过期的环保和质量认证当成**的“金字招牌”。因此,消费者一定要看清楚检验报告书上的产品数据和有效期,避免被所谓的冒牌证书“忽悠”。