传统家居卖场和电商平台利益之争愈演愈烈的同时,也让O2O(即OnlineToOffline,线下商务与互联网结合)这个名词火遍家居界。电商对于家居究竟是“催化剂”还是“毒药”,现在还无法定性。有关专家表示,家居用品是特殊商品,在配送和安装上存在着行业特殊性。与传统卖场相比,家居电商的产品在配送中需要与物流有效对接,在安装方面也需要当地的经销商配合完成,电商不能成为只卖产品,不卖服务的商家,线上线下的服务的融合值得进一步探索。
可以预见的是,家居企业要想在电商渠道上有所发展,打通O2O势在必行。目前,不少传统家居卖场启动O2O的项目,相信在2014年会有更多的家居卖场跟进,争取电商平台的主动权。
新规出台
2014年或许将出台更多家居新政,这从一定程度上将刺激整个行业的发展,据笔者了解到,像家庭居室装饰装修质量验收标准、铜质和不锈钢**标准等,都将在2014年经过**终商定并出台。
对于家居“新规”来说,在出台后有时会出现“上有政策,下有对策”的情况,使新标准不能得到很好的实施。今年颁布的政策,能否对一些不符合行业新标准的企业采取“零容忍”态度值得我们关注。不过可以预见的是,随着严格的国标相继出台,中国家居行业的门槛将越来越高,这对整个家居行业的净化和消费者选择商品服务都有很大益处。
新《濒危野生动植物国际贸易公约》去年6月起生效,红木材料原产国将开始严禁红木砍伐并控制出口贸易,这使红木原材料节节攀升。2014年,红木家具市场或许将面临洗牌,留下的是实力强大的商家,有些“卖不起”的则将退出市场。
业内人士称,为了面对困境,企业要提高原创设计能力,坚持“走精品化、专业化、差异化”之路,应尽快适应市场变化,转危为机。只有做好产品定位、品牌定位与企业定位,充分挖掘独特的、难以被模仿和复制的优势,增强竞争力,企业才能在市场的波动中重生。不过,思想保守,品牌意识薄弱是不少红木企业的通病,不知红木企业之后分别会如何打响自己的品牌?
智能家居在国内发展了近十年。在政府大力支持物联网和相关行业巨头涉足智能家居领域的氛围下,2013年智能家居市场热度逐渐上升,而随着技术和市场的成熟,智能家居产业正迎来发展的“窗口期”。
智能家居的好处自不必说,只要把握好发展方向,在经过市场的选择和沉淀之后,很容易脱颖而出受到消费者追捧。不过智能家居的几大硬伤也应该引起业内重视,企业在开发推销产品时,需要关注解决智能家居实用性不强、稳定性不高、价格不够亲民的难题,以更系统更人性化的设计理念来增加自身筹码。
微营销
如今家居企业正在摸索的微营销方式主要有微信、微博、微电影三种。微信是当下**热门的微营销工具,不存在距离的限制,营销成本低而关注度极高;微博营销注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位。微电影则以相对柔和的模式、融入故事本身的叙事风格,让观众在潜移默化中接受企业品牌。
这些微营销方式各有特点,但在发展过程中也有几点需要考虑,如怎样与用户进行线上线下互动,怎样通过对用户的分析来策划令人满意的活动方案,如何与其他宣传方式配合等。作为家居业营销的主要趋势,2014年各大企业如何发展微营销值得关注。
现代人追求个性、时尚,当然也希望家里的家居产品别具一格,于是定制家居开始崭露头角。尽管定制家具的份额在2013年仅占整体家具市场的10%,但这千亿元的市场规模却有可能成为家具市场又一个欣欣向荣的产业。
如果能做好,定制可以充分满足消费者的个性需求。但也要知道生产企业的定制之路并不好走,普通企业转型定制企业或增加定制项目,需要配备专业技术人员(包括生产、设计、量尺、咨询等岗位),强化团队意识。此外,如果仅由一家企业来提供定制,则可能存在产品线太长品类太多难以兼顾的问题,这时就需要整合多家品牌资源,企业间携手合作实现共赢。