青年报记者 罗水元
本报讯 日前,市民张先生向青年报互动维权栏目合作方市民信箱投诉称,从上海永兴家具厂买的家具,因异味空置20个月后仍不敢使用。1月16日,青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者现场采访后,双方初步达成退货意向。
2012年4月30日,张先生在东明家具广场内上海永兴家具厂专柜购买了衣柜、电视柜、五斗柜等8700元家具,材质为橡胶木、杉木、樟木等。
张先生说,永兴家具厂在2012年5月31日如约送货上门后,他闻到了异味,以为是新家具正常异味,便试图通过开窗通风方式让其挥发,然而,几个月后,味道依然存在,尤其以放置在主卧室的家具为甚。向家具厂反映后,对方派人在家具上涂了一层特殊液体状东西,“估计是想让那液体状东西干后,‘包住’家具里的味道,让那些味道不再散发出来,但是液体干了后,味道还是存在。”
此后,听说植物能驱除家具异味,张先生又买了数十盆绿色盆景植物,并长期开窗通风,但是,家具异味依然存在。2013年8月2日,他请一环境检测公司检测时,主卧室甲醛含量为0.328毫克/立方米(《居室空气中甲醛的卫生标准》规定:居室空气中甲醛的**高容许浓度为0.08毫克/立方米)。
1月16日,记者来到张先生家里,主卧室房门紧闭,稍一推开,便窜出一股异味,而里面的床、电视柜、衣柜等家具都空着敞开。张先生说,由于异味一直难除,主卧室空置至今不敢使用,而多次与家具厂交涉,都没有得到满意答复,“现在,我和老婆准备要个小孩,再不处理不行啦。”张先生态度坚决。