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地板实体店如何抗衡线上销售?

来源:互联网 发布日期:2014-01-13 16:34:46 查看次数:
【九正建材网】 地板消费者一般都比较注重产品的性价比,而地板网购这一便捷的购物方式也逐渐深得消费者的心,但是对于地板电商而言,行业顽疾仍就存在,地板电商的发展之路依旧艰难重重。

地板消费者一般都比较注重产品的性价比,而地板网购这一便捷的购物方式也逐渐深得消费者的心,但是对于地板电商而言,行业顽疾仍就存在,地板电商的发展之路依旧艰难重重。

地板电商需突破消费者心理

其实,众家居品牌在2013年的线上发展还在持续升温,居然之家推出官方网购平台“居然在线”,曲美网购商场“曲妙”做得如火如荼,就连一直主攻图书和电子产品的亚马逊也启动了“家居网购频道”加入家居消费线上大战。但对于地板消费者来说,网购仍牵涉到一系列难解的问题。

“网上买地板产品提心吊胆,我更愿意到线下实体店体验后再下单。”郭先生30岁,吃喝玩乐的各种物件都在网上解决,但在采购地板产品时,他坚持看见实物亲身体验才交钱。面对价格动辄几千甚至上万元的地板产品时,像郭先生一样拒绝“盲选”的大有人在,这就给地板行业发展电商形成了更多阻碍。

地板实体店如何抗衡线上销售?

地板实体店需加大竞争力度

九正建材网认为,没人会否认网购是趋势,如能稳扎稳打走下去它也会越来越火,但并不代表这个令买卖双方都“杀红了眼”的消费模式可以扬长避短。

价格波动大、产品质量难保证、图片与实物有差距、物流速度和质量不稳定以及售后服务跟不上,即便已然经过几年的磨炼,地板等家居产品线上交易的种种顽疾依旧存在。

如果地板企业在产品状态和附加服务尚未完善的情况下,急着与线上销售拉近距离,靠“低价策略”取胜,而价格低、质量差、服务跟不上,如此恶性循环,就将导致消费者对线上消费将信将疑以及欠缺忠诚度。在如此形势下,地板电商恐怕难有长久的生命力。与隐患重重的线上交易相比,消费者今后能在地板线下实体店购买的产品和享受的服务将更丰富。

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