装修合同既是家装质量的约束与凭证,也是避免家装纠纷的保证书,是业主维护自身合法权益的重要武器。但也应注意到,并非与家装公司签订了装修合同就万无一失了,一些不规范的装修公司和施工队会在合同或装修过程中设置很多陷阱,对此业主必须小心提防。记者通过归纳相关的装修投诉案例,总结出几个常见的装修陷阱,提醒消费者小心提防。
陷阱一
工艺说明模糊不清
装修公司或工头报价时通常会先给业主一个报价表,其通常就是装修公司的销售人员拿着标准表格,根据消费者的家居面积进行修改后自动生成的。由于装修时,业主会更多地关注单项的价格和**后的总报价,而忽略工艺说明,尤其是对所用材料的质量、规格、等级的说明,**终可能导致业主利益受损,引发纠纷。
一位业主向记者诉说了自己的亲身经历:“由于是头一次装修,当时啥也不懂,装修公司和工头给的报价单上用词模糊,例如报价单的明细上只标明使用美巢腻子,而未标明其是否耐水。实际上,家装公司给我使用的是不防水的腻子,而耐水腻子的价格是其4倍左右。”
陷阱二
单项面积易做手脚
在签订装修合同时,业主对于自己居室的实际面积一般只是大致估计一下。殊不知,这往往是装修公司或工头容易做手脚的地方。例如,家装公司或工头若给每项施工面积都稍微增加一些,那么其少则多挣几百元,多则多挣几千元。所以,业主在与家装公司或工头谈定单项价格后,一定要和其一起丈量单项施工地的面积,并落实到纸面上,以免结账时扯皮。
陷阱三
报价内容偷梁换柱
为了赚钱,一些装修公司或工头还会在合同上做手脚,例如简化工艺说明或偷换部分材料。这些装修公司**初提供给业主的报价单和其**后打印出来的合同,在内容上往往不一致,尤其在使用材料方面,会有细微的变化,业主若不仔细核对很难发现。因此在签定合同时,业主一定要亲自逐项核对相应的条款,看内容是否跟装修公司或工头**初提供的条件一致,不忽略任何细节,不给其留下任何可乘之机。
陷阱四
材料掺假先好后次
即使在合同和报价单上写清楚用什么规格、等级的材料,一些不法的装修公司或工头也总会使点小心眼儿,业主如果不细心检查的话,装修公司会偷偷将一些劣质材料掺在其中。因此,装修时业主**好亲自到场查验材料,并请懂行的人或监理到场一起验收。一般情况下,可以通过拨打材料包装上的防伪电话或上网核查的方法辨别真伪,一旦发现材料有问题应马上停止施工。
装修时,材料一般不是一次到位,而是陆续进场,这又成为了装修公司或工头做手脚的地方。他们往往先进一批好的材料,等业主验收完毕放松警惕后,再进一些劣质材料,蒙混过关。还有一些家装公司或工头进材料后先不告诉业主,擅自将劣质材料使用在隐蔽工程上,对此业主难发现,而居住了一段时间后发现材料有问题,也很难再找装修公司或工头问责。记者 岳纲举