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红木家具“新国标”陷实施困境

来源:济南日报 发布日期:2014-01-07 11:35:40 查看次数:
【九正建材网】 市场上的红木家具是否都已按照规定配齐了相关证件?记者探访中了解到,新国标在市场上尚未完全执行,消费者对此也了解不足。

市场上的红木家具是否都已按照规定配齐了相关证件?记者探访中了解到,新国标在市场上尚未完全执行,消费者对此也了解不足。

以次充好现象普遍存在

红木家具是由珍贵木材精心打造而成的商品,其从原材料选择到制作过程都十分讲究,工艺、文化、造型无不追求**无缺。作为家具行业保值、增值的投资佳品,红木家具备受投资者和红木爱好者的青睐,产品价格连年攀升,市场上几十万、上百万的商品随处可见。

由于利润率高、专业性强,近年来,红木家具市场上滋生了许多以假乱真、以次充好的不良商家,使得对红木不是很了解的消费者很难分辨出是真红木还是经过贴皮、胶膜处理的。

所谓“红木”,不是泛指所有红色木材,也不是特指一种木材,而是当前国内红木用材约定俗成的统称。按照红木家具国家标准的定义,它的范围是五属八类,其中,五属包括紫檀属、黄檀属、柿属、崖豆属、铁力木属,八类则包含紫檀木类、黑酸枝木类、红酸枝木类、香枝木类、花梨木类、乌木类、条纹乌木类和鸡翅木类。

虽然红木为统称,但每种木材按照硬度、制作工艺、出产地点等不同价格也不一样。同样一套客厅沙发茶几八件套,越柬紫檀与非洲鸡翅木相比价格要高10倍以上。正因为此,市场销售中,不少商家便利用普通消费者对材质分辨不清,以次充好,赚取暴利。

行业规范亟须强制执行

为规范红木家具销售行为,保障消费者的利益,《红木家具通用技术条件》应运而生。2012年8月1日出台的新国标,规定了红木家具的术语和定义、产品命名和分类、主要尺寸、要求、质量明示、试验方法、检验规则、标识、使用说明等,甚至对包装、运输和储存也做了相关规定。其中,红木家具产品质量明示卡成为**大亮点。明示卡包括三个部分,**部分包括编号、分类、产品型号、系列、分类编号、使用功能等基本资料;第二部分注明了产品主要用材,涂饰工艺,装饰工艺;第三部分涵盖产品安全提示、产品保修、产品交付方信息(生产企业或经销商信息)。自此,红木家具有了自己的“身份证”,明示卡从制作到销售乃至使用都做了详细说明,除保证红木家具身份及质量外,还具有一定的法律效力。

据了解,《红木家具通用技术条件》一出台就受到一些正规红木家具商家的广泛支持。据济南居然之家某品牌红木家具的营销负责人席女士介绍,她从事红木家具销售多年,许多消费者前来挑选红木家具时都会问一句“是真红木吗?”这让销售人员很尴尬。一些厂家为了寻求高额收益,用普通硬木打造之后表面进行红木“贴皮”处理,这样普通木材家具卖的是红木家具价格。由于这样制作的家具普通消费者无法辨认真伪,上当受骗成为必然。

真假难辨的红木家具市场直接挫伤消费者积极性,因此红木家具必须有一个强制性严格的行业规则自律。业内人士认为,这张红木家具“身份证”不仅可以让消费者明明白白消费,也同时能规范商家的销售行为。

新国标仍未落到实处

新国标明确要求,2013年2月1日起,凡是销售红木家具的商家必须将产品说明书、质量明示卡和产品合格证三套证书配备齐全。也就是说,消费者购买到的任何一款红木家具都应该有“1书、1卡、1证”作为产品证明。然而,记者走访多处红木家具店发现,截至目前,多数商家仍对《红木家具通用技术条件》等国家标准表示毫不知情,所销售的红木家具“身份证明”残缺不全。

在一红木家具专卖店,记者遇到前来为朋友选购茶几的张女士。在选中一款12000元的绿檀茶几后,张女士向卖家索要产品质量明示卡,却被告知只有产品合格证。据了解,目前市场上提供不了产品质量明示卡的商家不在少数。记者接连走访了4家红木家具专卖店,并未找到一家“1书、1卡、1证”齐备的店面,大多消费者也并不知晓红木“新国标”的事情。

业内人士认为,“1书、1卡、1证”对消费者来说是很好的保障,一些之前“深藏不露”的信息必须“见光”,比如是否通过了相关部门的检验,产品所用的红木种类、名称、规格,产品生产日期及保修期限等以及相关产品的使用说明和注意事项等,能指引消费者清晰地了解产品,从而选购到更加货真价实的商品。

推广力度有待提升

在现行的红木家具销售市场上,买红木家具仍凭店主一家之言,可见新国标的执行力度和民众知情度并不高。业内人士认为,保障红木家具市场健康发展,新国标推广力度仍需提升。

据了解,在红木家具“新国标”推广近半年的时间中,之所以没有实质性进展,一方面,一些中小型红木家具品牌寄希望于消费者疏忽大意,另一方面,受经济下行的影响,整个市场并不景气,商家无暇顾及新国标的相关要求。

业内人士分析认为,红木家具新国标出台,对企业来说是一个机遇也是一个挑战,按照新国标执行,做出高质量符合标准的红木家具,能更好地打造品牌质量和竞争力,有利于企业的健康发展。但对于一些中小型名红木家具企业来说,新国标对选材和工艺要求更为严格,在一定程度上压缩了企业的利润空间。对于红木家具的消费者来说,新国标对红木家具生产规范的相关规定能更好地维护消费者合法权益,规范的红木家具消费市场让消费者明明白白消费,更有利于红木家具产业健康持续发展。

从目前市场情况来看,新国标正式执行任重道远,相关部门要做好监管,行业内应加强自律,严格按照新标准打造高品质红木家具;消费者应提升对新国标的认知度,提高消费维权意识。 

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