随着人们生活节奏的加快,小家电的发展愈发迅猛。企业通过将产品融入智能、健康、节能等因素,赋予其更高的附加值,利润也水涨船高。各类为了适应快节奏生活,满足消费者生活需求的小家电产品应运而生。这些产品多具有独特的功能,以吸引消费者的关注。特别是在如今大型家电的利润日趋微薄,“顺势而为” 的小家电优势更加凸显,小家电市场急剧繁荣起来。如这些年方兴未艾,以铺天盖地的华丽辞藻来说服爱美女人们“偷懒不是罪“的美容小家电,从电动睫毛夹、洗脸机、蒸脸机到超声波美容仪、电动黑头吸管,各种各样的美容小家电在市场上深受新时代女性的追捧。再比如,去年由雾霾天气炒火的空气净化类产品,也可以说是完成了从高端奢侈品到生活健康必需品的180度转变。
但小家电的价格似乎不再符合这个“小”字。“天价”小家电随处可见。如1000多元的豆浆机、3000多元的智能电饭煲、4000多元的空气净化器,近5000元的智能微波炉……,这些高端小家电的价格已经堪比中档电视、空调等大件家电,甚至犹有过之。
花样虽多,但效果难测
古话说:过刚易折。过分繁荣背后,往往也会存有弊端。尽管小家电花样百出且价格不菲,但其效果究竟如何却仍需打一个大大的问号。
还是以美容家电为例,对此皮肤专家指出,一些美容小家电由于采用了冷热交替、震动等方式,确实能够帮助毛孔打开,实现更深层次的清洁,促进面部的循环,细微的震动还能起到一定的按摩、清洁作用。但专家同时也提醒,洗脸机的原理就是机械原理,作用强度无法智能把握,因此不宜长期使用。油性皮肤、肤质较差的人群可以选择用毛巾或洗脸机,但要注意使用时的力道和速度。皮肤细腻、易过敏的女性**好不要使用洗脸机,因为粗糙的毛刷和砂石按摩头会对皮肤产生伤害。此外,由于美容小家电直接作用于皮肤特别是脸部,因此产品的质量直接决定产品效果的好坏。
看到这,似乎美容小家电虽有效果,却绝非宣传中那么的神乎其技,还要时刻提防伪劣产品。
维修难保障,小家电变一次性产品
除了产品效果难料之外,消费者在购买小家电时不免会面临另外一个问题——小家电维修难。一些小家电出现故障,很难找到一个合适的维修点进行维修,不是价格过高,就是流程繁琐,促使小家电成了“一次性消费品”。当然小家电维修难的现象也并非厂商一家造成,消费者自身在小家电维修的意识上也有所不足,如花200元购买的电磁炉出现故障,维修更换零件的话基本也要花掉近100元,此时也许更多的消费者会选择直接废弃,另购新货。这一思维模式,也促使了小家电的“一次性消费”。
总而言之,产品功能保障和维修难问题一直以来都是小家电难以抹去的痛。由于小家电行业门槛相对较低,小企业、手工作坊长期以来更是其生产主力,在这种鱼龙混杂的市场环境中,亟待行业标准的进一步规范,以保证小家电市场秩序。另一方面,小家电产品的功能还需要进一步完善,企业需要站在消费者的角度去不断完善产品的功能,改善消费者的使用感受,做人性化产品,真正做到带给消费者方便快捷。卢海
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