居然之家卖场内悬挂的“以旧换新”招牌。图/CFP
12月底,北京市家具“以旧换新”项目将结束。相比去年,今年的以旧换新从7月1日至12月31日,活动时间长、宣传力度加大、参与企业多,各家居卖场取得了逐月递增的销售业绩。但不少拆解企业表示,参与公益性质的“以旧换新”压力较大;也有消费者认为,“以旧换新”补贴的领取流程过于复杂。
以旧换新带来销售增长
据北京市商务委官网显示,自7月1日政策实施至11月底,北京11家家具销售企业以旧换新累计销售四类家具近16万件,销售金额10亿元。
记者了解到,7月-12月,居然之家“以旧换新”活动中回收旧家具约8.7万件,与去年同期相比,家具销售额平均每月增长8%。城外诚家具城合同办公室主任王艳表示,7月1日至今,城外诚每月销售额与去年同期相比增长了20%。集美家居集团企划总监丁玲表示,截至昨日,集美以旧换新回收旧家具约17600件,销售总金额为15883.05万元。强力家居广场有限公司总经理朱永利说:“实施以旧换新活动以来,与去年同期相比,强力的销售额增加了20%-30%。”百强家具总经理何弘毅表示,“以旧换新”活动给百强带来了20%-30%的销售额。
临近年底,不少家居卖场和品牌也在加大补贴的发放力度。至12月中旬,居然之家已经发放补贴3000万元;截至目前,曲美的以旧换新补贴申请已领取了2412笔;集美家居已发放补贴8410笔,共补贴金额671.5万元。
领取补贴过程繁琐
对于补贴的领取,部分消费者表示“过程繁琐”,但是商家表示“一步也不能少”。
据九正建材网了解,家具“以旧换新”活动的整个流程分为三步。**步,消费者选购产品,填写申请单;第二步,厂家把新家具送到消费者家中,同时把旧家具拉走,然后送到拆解中心,拆解中心收到旧家具后进行确定,把确定单返给销售企业;第三步,销售企业通知消费者带好材料到卖场办理领取补贴的手续。“以旧换新”三步流程任何一个步骤没有完成,消费者的补贴都无法领取。
对于居然之家未领补贴款的订单,居然之家集团经营管理部副经理王宁宁表示,是由于新家具未到送货时间、旧家具未交给品牌商户回收等原因造成的。
王艳表示,因为“以旧换新”是由销售企业先行垫付10%的款项,在活动结束,材料齐全交给北京市商务委后才能领到退回的5%补贴款。因此任何一项环节的缺失都会影响到企业领取补贴,这些流程环环相扣,也坚决杜绝了“作假骗补”的可能性,因此这些环节“一步都不能少”。