2013年12月,德国海福乐五金迎来了90周年华诞。作为全球**的家具五金、建筑五金和电子锁门禁系统供应商,这家起源于德国南部的家族企业一直秉承着德国标准的品质和服务,贴合本地市场和合作伙伴的需求,是世界家具生产厂商、室内装修和建筑项目领域备受尊敬、值得信赖的合作伙伴。
成长
海福乐的崛起
海福乐五金是在充满政治与社会动荡的背景下成立的。当时的魏玛共和国才建立几周年,第二次世界大战给社会带来的影响也随处可见。1923 年,当德国的通货膨胀达到顶峰的时候,两个年轻的小伙子把他们的身家命运投入到了专营细木工的买卖中,正是这种无谓的挑战见证了后来的成功。对于当时处于金融危机的三十年代的德国来说,该公司的成立也是一次对暴风雨的对抗行动。独资企业阿道夫 • 海福乐经营到现在,它的成长成功地向世界证明,稳定与安全才是他们崛起于二次世界大战的法宝。
挑战
销售、服务、创新并驾齐驱
积极的客户关系管理和富有远见的企业家精神见证了海福乐这个家族企业在同行业中的佼佼者风范。从成立之初起,创使人阿道夫 • 海福乐便开始拜访工厂所在地区的木材加工厂和家具制造厂,密切关注各个客户及他们的需求,并建立了**个区域销售网络,也是从这时起,他开始不断地扩大自己的销售区域。
良好的客户关系、专业的产品知识、优质的产品和快速的交货在海福乐的运营中扮演着非常重要的角色。为了达到销量与服务双管齐下,阿道夫•海福乐建立了**个仓库批发中心,并进行统一配送。创新的产品组合和优质的服务使他走在了时代的前列,并且很快地赢得了众多新顾客。
西比乐•塞尔热,在新纪元伊始接管了海福乐,作为海福乐家族第三代掌门人,她以专注功能性的创新产品为理念,为海福乐在现代社会中进一步的成长铺平了道路。海福乐五金产品提供的多功能性与舒适度,很好地融入在现代生活与工作环境中。它们在各大国际展会以及海福乐功能体验世界中的成功亮相,给众多专业人士和消费者留下了深刻的印象。
未来
海福乐立足世界
1982 年, 汉斯• 诺克接管公司。他从60年代开始一直担任出口经理的职务,是海福乐国际业务的先驱。
今天的海福乐已在全世界拥有一席之地。显而易见,贯穿于海福乐90年发展历程的是我们对销售的执着追求。从创办者到瓦尔特• 塞尔热到汉斯•诺克,再到2003年开始接手公司西比乐• 塞尔热,一直如此。他们专注于公司的核心价值观:新产品创意是密切关注客户需求的结果,它来源于对行业发展趋势的早期认知、对未来趋势的预测、以及对客户兴趣转变的快速响应。以德国标准对产品进行全方位检测是海福乐持续增长的秘诀,也是海福乐作为一个行业忠实合作伙伴的准则。海福乐在全球有37家分公司,在150多个国家拥有不计其数的代理商,其中采购和销售是分公司的主要经营模式。多年来,海福乐与客户形成并保持了稳定的合作关系,网络覆盖率不断增长。相互尊重、高度透明、目标清晰、专注地成为服务提供者是保持这种合作关系的核心价值理念。
海福乐大事记
1. 1923:海福乐于1923年于德国建立。
2. 1939:海福乐推出**本家具五金手册,在欧美被誉为行业圣经。
3. 1964: 海福乐在瑞士建立了**家海外分公司,并且开始向海外出口产品。
4. 1966:海福乐首部移动展厅大巴开始全国巡展,并且在国外的展会中亮相。
5. 1968:海福乐在德国总部纳格尔德附近收购了7万平米的土地,其中6千平米用于建造物流中心,高20米、进深75米的仓储区域。
6. 1996:海福乐1996年在北京设立代表处,进入中国市场。
7. 1997:海福乐通过引入门窗五金到其产品线,敲开了建筑五金的市场大门。
8. 2002: 海福乐在中国注册成立独资公司并在顺义建厂,从2005年开始正式运营。
9. 2005:西比乐• 塞尔热女士从2005年开始执掌整个集团,成为海福乐全球的总裁。
10. 2005:作为**提出五金功能性理念的公司,海福乐通过五金来提高家具的功能性,为厨房、储物间和起居室提供五金制品。
11. 2009:海福乐中国**家特许零售店于2009年8月在杭州开业。
12. 2010:德国海福乐集团在华追加投资,由海福乐五金(北京)有限公司更名为海福乐五金(中国)有限公司。
13. 2011:海福乐中国获得ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证。同年,海福乐中国在深圳开设**家设计体验馆。
14. 2012 :海福乐在全球37个国家拥有分公司,销售及服务网络覆盖全世界150多个国家。