12月11日,赣州市民温先生拿着一沓照片找到记者,称他在赣州市虔东大道时间公园三期购买了一套商品房,上月中旬装修房子时,无意间发现一间卧室的地板有裂缝,他担心房子存在安全隐患,为此,多次找到开发商协商处理此事,但问题一直没有得到解决。
温先生告诉记者,今年5月,他在时间公园三期订购了一套三室两厅的房子,6月30日,房子验收交付。11月20日,他开始装修新房。装修时,他和妻子看到其中一间卧室的地板有厚厚一层灰,觉得很奇怪,便拿扫帚清扫,后来发现中间一块地板的水泥颜色呈灰白色,与周边地板的颜色有明显区别,看上去像是后期修补上去的。从事房屋装修的温先生就在卧室的地板上浇了点水,试看地板会不会渗水,随后他将卧室楼下自家的柴火间房门打开,发现天花板上有一条斜长的裂缝,几分钟后,先前浇在卧室地板上的水开始不停地顺着裂缝往下渗漏。温先生说,自己省吃俭用花几十万元购买了一套房子,本想年前装修完搬入新房过年,现在房子出现了质量问题,这让他很焦急。为此,他多次找到房子的开发商——江西时间控股有限公司相关负责人寻求解决办法,但因双方对解决方案存在分歧,问题迟迟没有得到解决。
当日上午,记者走进温先生的新房,现场看到的情况与他所描述的一致。随后,记者来到江西时间控股有限公司了解情况。该公司一名叶姓负责人称,温先生房子的一间卧室地板出现裂缝,之前公司采取过修补措施,但效果不明显。后来,公司也征询过温先生的个人意见,可他迟迟没有回复,才导致问题拖延至今没有解决。该负责人表示,房子是经过权威部门验收后交付使用的,温先生怀疑房子有质量问题,可以去找有资质的相关部门进行检测。温先生若提出要换房或退房,公司也全力配合,但得走相关程序来处理。几经沟通,**终双方达成一致,并签订了书面协议:由开发商分两次支付给业主温先生1万元,作为房子卧室地板裂缝的修补资金,并帮助他完成一堵房墙的重砌。对于这一处理结果,温先生表示满意。