近日,网络上各大媒体都在热炒一个家具新概念:微定制。在群雄并起的国内家具市场,为了在市场上占据自己的一席之地,众多家具品牌都使尽了浑身解数不断探索如何推陈出新。从**个吃螃蟹变成中国O2O家具电商领航者的美乐乐此番又凭借“微定制”走到了台前。凭一个新出炉的概念和目前为数不多的几款微定制产品,美乐乐能否hold住且不断前进,值得一探究竟。
左右逢源的微定制
谈到“微定制”概念,我们不得不先提提定制家具。2000年,定制概念传入中国,随着国人消费水平和观念的不断提升,人们开始更多的关注家具的个性化和高实用性,这也使定制家具获得了长足的发展。但受制于较高的价格和较长的出货周期,定制家具一直和成品家具保持着一种微妙的平衡,两者虽然存在竞争,却又能填补对方的空白。而美乐乐微定制的出现打破了这一平衡,颇有些“左右逢源”的味道。
缓和个性化与工业化矛盾
业界内有这样一种观点,只有坚持专业化的定制服务,才能决胜于未来的定制家具市场。专业化的定制服务也成为众多家具厂商推广产品的重要发展策略。一大批专业定制家具企业应运而生,为广大消费者提供个性化的家具定制服务,包括衣柜、书柜、橱柜、步入式衣帽间等多种产品均进入了定制家具的范畴。由此可见,国内家具定制化的需求在各个消费级别都存在巨大的市场空间,专业定制家具商与传统家具商都有各自的机会,能否把握千亿规模的市场,关键在于能否提供个性化的优质服务,说到底也就是从根本上解决个性化需求与工业化生产的矛盾。
而现在,美乐乐通过一次“微创新”,正着力化解这个矛盾。360的周鸿祎曾说过:“微创新很小,但聚沙成塔,集腋成裘,多了就提升了用户体验,形成门槛性的竞争力。微创新有两点很关键:**从小处着眼,贴近用户需求心理,第二快速出击,不断试错。”这和美乐乐推出微定制家具的理念不谋而合。
着手于“微”的竞争优势
从目前已有的微定制产品来看,通过对家具外部尺寸和内部功能的细微调节,设计出一些标准单元,再通过组合搭配形成多种使用方案,以满足用户的不同需求。这种基于大量市场调查和数据分析的调节从一定程度上缩小了成品家具和定制家具之间不可逾越的鸿沟,并且扬长避短的融合了二者,其优势具体体现在:
一是价格。家具的标准单元可以做到量产,价格比一般定制家具要便宜20%。二是出货周期。定制家具一般25-40天出货,而微定制家具因为有大量成品单元的库存,出货时只需根据用户需要进行组合搭配便可,保证了即时出货。三是服务。微定制家具安装便捷,消费者可自行安装,不需要另外请专门的安装师傅。这三大优势合理有效的降低了成本,而这部分降低的成本又可回归到家具的品质提升上,形成良性的循环。
着眼于未来的市场潜力
在当下这个细节决定成败的“微创新”时代,美乐乐的微定制家具无疑是一次大胆的突破与尝试。在靠一个“微”字走向成功的道路上,凡客诚品用了外包装盒;新浪用了微博;招商银行用了柜台前的一颗糖;开心网用了“偷菜”。据中国行业咨询网的权威统计,2013年国内家具市场规模已经达万亿元,家具行业新一轮的增长契机即将到来,在这个大背景下,兼具标准化生产和个性化设计优点的微定制,更蕴含着高增长的市场潜力。美乐乐的微定制星火如若成燎原之势,不仅仅是占得市场先机这么简单,有可能成为继O2O之后又一个搅动家居市场的“阿基米德杠杆”。