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反思:“明码实价”能否摆平灯具之乱?

来源:北京青年报 发布日期:2013-12-12 15:15:26 查看次数:
【九正建材网】 买灯这件事,就是一通乱逛,加上狠狠杀价,很多消费者有这样的印象。同时, 灯具厂、灯具商、设计师及从业者们得过且过,因为,在其他行业里被鲜明抵制的抄袭、仿造、作假、价格暴利等现象,在灯具行业与消费者之间信息不对等的状态 中,坦然地存在。

买灯这件事,就是一通乱逛,加上狠狠杀价,很多消费者有这样的印象。同时, 灯具厂、灯具商、设计师及从业者们得过且过,因为,在其他行业里被鲜明抵制的抄袭、仿造、作假、价格暴利等现象,在灯具行业与消费者之间信息不对等的状态 中,坦然地存在。《北京青年报·广厦时代》9月刊发的《灯具市场光怪陆离》一文中,业内人士曾表示,灯具市场之乱,亟待被遏制。

不会砍价便吃亏 大部分灯具市场依然恍若“菜市场”

在 以居然之家为首的家居城推行明码实价以来,消费者发现,买家具建材省心多了,会砍价便宜、不会砍价吃亏的现象减少了,然而当他们来到灯具市场,便又被迫调 整到“菜市场模式”,这家有的那家也有,光比较价格就累得要死,**后还得咬住牙,在打算成交的那家狠狠杀一把。消费者魏先生说,他并不喜欢这样买东西,累 不说,心里还没底。殊不知,灯具销售商也无奈,不把价格标得高高的,显不出“诚意”,**后一只灯的利润,也的确不高。这种买卖双方都存在侥幸和消极心理的 现象几乎充斥着每一个灯具市场,十里河、高力、万隆汇洋等等,只要是专业卖灯的地方,不管装修是否豪华贵气,“菜市场模式”普遍存在。

推行“明码实价”灯具市场“买卖状态”有改善

既然大家都觉得无奈,为何灯具市场不能规范起来?灯具能不能明码实价?在9月底开业的十里河居然靓屋灯饰城内部,消费者头一回感觉到了不一样。每家灯具品牌几乎都呈现了史上**光芒四射的一面,家家店面都个性突出且独树一帜。

随机走进一家简约风格的灯具店,销售人员称,新品灯具是原创的,价签上的价格就是销售价格,不接受砍价,同时销售人员称,经典产品和热销款可以**低打个八五 折。这似乎传递一个信号:来这个灯饰城,可以把精力放在欣赏和选购上面,价格和折扣是透明的,消费者无需揣测猜疑,更无需磨刀霍霍。

费者和品牌都需要逐步适应“明码实价”

实 际上,居然靓屋灯饰城一出现便瞄准灯具市场的混乱,并坚称将利用明码实价为手段,梳理灯具行业代理局面混乱及产品同质化严重等现象。面对业内对此举会影响 销售的猜测,居然靓屋灯饰城总经理苏红梅表示,开业两个多月以来,居然靓屋的人气逐步走高,尽管赶上冬季临近年底,前来购买灯具的消费者还是络绎不绝,同 时各灯具品牌的工程业务也持续不断。居然之家副总裁任成在靓屋模式研讨会上也表示,靓屋之所以敢于推行明码实价,一方面有居然全方位服务制度做保障,另一 方面依托于各店联动促销优势,保证了靓屋的客源和流量。

面对很多灯具厂家对明码实价的观望态度,苏红梅称,厂家和经销商应该把品牌 建设的眼光放长远,不要总想着“乱中生存”,消费者对明码实价的确有一个适应期,但当他们感觉灯具价格实在、灯具品种齐全质量好的时候,他们就不那么纠结 砍价这回事了。对于灯具商户来说,明码实价可以逐步推行,在初期可能给商户拉拢客源带来一定障碍,但随着品牌间你抄我仿、价格体系混乱的现象被清除,更有 诚意的交易环境,会让买卖双方摆脱互相猜忌、以诚相待。

灯具“乱中获利”的短视行为早该被遏制

价格混乱、 来历不明、你抄我仿,对于本报《广厦时代》对灯具市场的描述,很多业内人士表示赞同和无奈。苏红梅表示,以往灯具卖场管理无方导致了灯具制造企业想要规范 却也有心无力,你抄我仿,你买一千,我卖八百,他卖六百,消费者看在眼里烦在心里。灯具市场需要一种彻底的洗礼,灯具厂及代理商们到了必须规范自身的时 候,以明确的价格体系和创新思路来面对消费者,抛弃短视思维。

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