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地板发霉被顾客拒收 频遭发货方电话骚扰

来源:四川新闻网 发布日期:2013-12-12 09:24:49 查看次数:
【九正建材网】 在成都订购的地板送货上门,却发现部分地板已经发霉,因此拒绝接收。经过协商,商家**终同意退货。没想到的是,当晚,她就频频接到成都发货方的骚扰电话。未予理睬,对方又接连发来短信,骂她“不得好死”。昨日记者联系上微博博主孙女士,了解到事情的来龙去

在成都订购的地板送货上门,却发现部分地板已经发霉,因此拒绝接收。经过协商,商家**终同意退货。没想到的是,当晚,她就频频接到成都发货方的骚扰电话。未予理睬,对方又接连发来短信,骂她“不得好死”。昨日记者联系上微博博主孙女士,了解到事情的来龙去脉。

买到霉地板顾客拒接货让原路送回

孙女士家住德阳,不久前,因装修新房子,她到成都一家居商城选购地板。**终,她选中通贵竹地板,并交了500元订金。前日,通贵竹地板委托专门人员送货上门。

收到货后,孙女士一脸不悦,因为她看到有些外包装已经破损。随后拆开一看,有些竹地板已经发霉。“这货质量有问题,我们不能要。”孙女士让送货的人将地板原路送回。

后经协商,发货方也同意退货,退还了孙女士之前所交的500元订金,并赔偿了孙女士1000元损失。“直到此时,她们的态度还算可以。”孙女士说,但之后,送货的人却不干了,他们声称忙了一天,至少得给400元运费和油费。但这一要求被孙女士拒绝,“你们发的货有问题,我凭什么补钱啊!”

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