德意电器原价3041元的近吸式抽油烟机，抢购价仅需999元(每天限量销售);美的烟机+炉具，原价2498元，抢购价1498元(限10套);海尔649升对开门冰箱原价7999元，抢购价仅需6199元等。

家电是个品牌度、标准化生产技术相当高的行业，然而买家电产品，无论是网购还是到实体店购买，总会留下“追悔”：网购之后的“悔”，得不到满意的售后服务;实体店购买的“悔”，拿不到电商的价格优势。我们总是在“鱼和熊掌不能兼得”的事实面前一遍遍地叹息和遗憾。而在12月13日至17日，于新会展中心4、 5号馆举办的第十二届成都家博会上，价格将不是难题，服务也不是问题，真正让广大市民在花电商的钱购买家电产品的同时，能享受到和门店购买同等的服务。

○第十二届成都家居用品博览会暨直销大会

时间：

12月13日~17日

地点：

新会展中心4、5号馆

直销热线：

028-86279336

即日起至12月12日，每周一至周五9:00~17:00，每天打进热线的前50位市民可获得精美礼品一份

交通提示：

①地铁：乘坐地铁1号线至世纪城站下，步行10分钟左右可到达;

②公交：乘坐84路、106路、115路、118路、298路至新会展中心公交站下，步行至会场;

网店消费之“悔”

售后服务不完善让人头痛

网购家电为什么那么火?低价优势**是**主要的原因。但是，售后服务不够完善则成了网购过程中不可触摸的痛。国内相关媒体今年3月份报道，2012年上海市消保委受理网售投诉16572件，同比增加45.93%。全年因网络经销商单方面变更、取消订单，拒不发货引发的群体投诉有1000余件。有不少消费者反映在网购家电时，遭遇过一系列使用和维权的难题。近日，更有不少消费者表示网购电器存在发货慢、退货难的问题，让人头痛不已。

实体消费之“悔”

电商的价格是肉中刺

和网购相比，实体店购买家电的售后服务显然有保障得多，但同时价格也要高出很多， “实体店和网店不同，实体店销售的产品承载了更多的成本，其实利润都是接近的。”某**家电商城的销售人员小于告诉记者，“比价族”的存在让销售人员很无奈，虽然可能只是几十元的差别，而且实体店的售后服务更有保障，但仍然有很多人为了这几十元的差价选择网购。达人苏小姐就表示，对她来说，网购省下的几十百把块钱真心不是为了“省钱”，而是一种“花更少的钱，却买到同样的东西”带来的巨大成就感。

价格+服务

成都家博会让你鱼与熊掌兼得

如果你不想亲历网购售后服务之“悔”，实体店购买价格之“悔”，那么，你**要到成都家博会上逛一圈。因为那里既有足以和电商媲美的价格，又可以享受到实体店购买完善的售后服务。本次成都家博会家电直销专区“巨星”云集，西门子、松下、方太、格力、海尔、德意、美的、万家乐、苏泊尔、志高等国内外一线家电巨头均将携年度热销产品到家博会现场销售，并将以不逊于网购价格的展会**价回馈市民。

如德意电器原价3041元的近吸式抽油烟机，抢购价仅需999元(每天限量销售);美的烟机+炉具，原价2498元，抢购价1498元(限10套);海尔649升对开门冰箱原价7999元，抢购价仅需6199元等。

值得一提的是，在成都家博会家电直销专区购买家电，享受的服务和卖场购买等同，在低价购买的同时为消费者解决售后服务的后顾之忧。如德意电器特价999元的抽油烟机还享受5年免费品质保障，终身维护。

(郭晶晶)