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木地板花色质量不符 消费者投诉获赔

来源:兰州晚报 发布日期:2013-11-22 09:08:46 查看次数:
【九正建材网】 近日,七里河工商分局接到消费者投诉,称在地板经营店铺购买的木地板花色与选定的花色不同,且铺设的木地板质量较差,地板之间缝隙大且地板铺设不平整,要求更换为所选花色,商家不予。

近日,七里河工商分局接到消费者投诉,称在地板经营店铺购买的木地板花色与选定的花色不同,且铺设的木地板质量较差,地板之间缝隙大且地板铺设不平整,要求更换为所选花色,商家不予。

接投诉后,七里河工商分局执法人员先后进行了多次调解。**终,商家退回全部货款2万元,并赔偿2000元。

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