淘宝数据监测工具数据魔方显示,双十一当天在家具建材类企业中,单体企业**高成交金额超过1亿,共卖出7万多件商品。而作为定制类建材的木门产品超千万成交金额的企业都屈指可数!在千万到上亿的数据差之间,木门的电商功课是怎么了?
“双11”从名不见经传,到天下网民皆参与之,从不是节日的光棍娱乐节,到网民购物狂欢节,它本身的意义,对于商家来讲,也只是增加营销渠道,拓宽企业的营销手段。俗话说,物竞天择,适者生存,想在电商领域有利可图,刷出行业的风头与奇迹,还需看企业是否有足够的经营能力。
电子商务的发展,让大宗类建材产品不再是坐店销售了,在体验与消费中,消费者购买时,不仅仅注重产品的价格,而是在产品的品牌基础上,重品质和服务,购买行为更趋向理性。面对消费者对网购依赖程度越来越高,消费群体越来越年轻,电商模式成为未来木门行业发展的趋势。纵观木门业,行业较有代表性与创新性的企业代表,是以TATA木门为首的天猫商城。上千家木门品牌中只有一家超前营销模式的企业,由此可见,木门品牌进军电商领域,空间依旧十分广大。在传统商业模式基础上,开辟电商模式抢占更多的市场份额,木门企业电商之路舍我其谁。
O2O电商模式是TATA木门电商成功的重要模式,TATA木门天猫产品是线上预定,在全国500多个城市,1000多家实体店进行线下服务。其次,全员上阵,团队高度凝聚力,也体现了TATA木门的电商超强管理运营能力。此次“双11”TATA木门天猫预售,TATA木门新增百名客服人员,并在前期统一培训实际操作,解答客户购买过程中每一个疑问。超过万名一线经验木门选购师,进行线上联合线下的全程陪同选购。真正实现了订单至安装全方位的无缝对接。
木门行业不乏创新性营销思维的企业,O2O的盈利模式可以多样化,木门企业不可一哄而上,用相同的方式经营,同质化竞争必然导致自身发展的困境。在经营思路上,木门O2O企业,也不能仅仅打促销牌,搞低价路线,而是应当借助自身企业优势,挖掘产品增值业务,传统的木门企业渠道均是以招募代理商形式的实体店为主,在线下拥有大量经销商门店,木门企业更像是负责供货的工厂,并非直接面对消费者。如何有效实现角色转变,在面对电商消费者时,木门企业经营团队、售前、售后、物流等,都面临着极大的考验。