10月26日讯 据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，俗话说隔行如隔山，近日记者调查发现济南水晶灯市场鱼目混珠，商家自爆内幕说装修公司要中间拿回扣。也许是因为灯具作为家庭装饰装修中的一个小环节的缘故，消费者花费几千块钱来购买灯具，并没有引起多大的重视。这里面还有商家和装修公司的陷阱。

灯具价格天壤之别 顾客伤透脑筋

济南的张先生正准备为新房购置一批灯具，但是他在挑选的时候，却遇到了困惑，款式差不多的八头水晶灯，有商家卖几百元，也有卖上千元的，有的甚至开价就一万多。如此大的价差，让张先生无从下手。

老板说“这个五千六，我也不知道好在哪里了。”张先生觉得太贵了。

连老板自己都搞不清楚自己卖5、6千块钱的灯究竟好在哪里，就更别提作为门外汉的张先生了。那么，这些样子看上去差不多的水晶灯，价格究竟差在什么地方呢?

面对店里一台等，售货员告诉说“晶灯这上面都是水晶，蜡烛灯，都是水晶的，玻璃的没有透光度。这是玻璃的，灯光再打也不会有反射。”

问及是否是真水晶，售货员也说是人造的，含氧化铅。

交谈中，销售人员跟帮办透露，其实不光水晶球的品种很多，购买水晶灯也是需要一定技巧的。

这位济南灯具市场的工作人员说，他们会见人开价，如果是消费者自己来购买，他们就会把实价开出。如果是装修公司的工作人员带着顾客来买，那开出的价格就不一样了。“有和装修公司和设计师一起来的，设计师就有给我暗示一下，我就给你打六折，我买给你3600.给设计师1800。”

商家透露说，“有的那个用户很傻的，房子是他设计的说他有眼光，请过来一起，我帮你看看，其实他是拿好处的。如果你不给他，他就说这个灯不好看，不适合你们家。”

装修公司中间收回扣 水晶灯乃三无产品

记者以装修公司工作人员的身份询问卖家，如果带着客户来购买是否可以有回扣。销售人员也毫不避讳地开起了价码。有的商家也会因客户所居住的小区档次，决定给装修公司的返利百分比。

售货员说，“可以给你反二十个点，如果反得太多这单买卖不容易成。有的钱小区我们卖的价钱高一些 。我就给你多提一点。**低提十个点 。提到十五个点。”

在采访过程中，发现这些水晶灯有许多的厂家，居然连一些必要的合格证都没有。

在济南灯具市场记者发现，销售人员从水晶的产地到价格的优势说的很是熟练的，但对于产品的合格证和3C认证却只字未提，当被问起时，销售人员却是一脸的茫然。

这位销售人员解释到，水晶灯和其他灯具相比安全系数很高，就算是劣质产品也不会出现什么质量问题，只要定期更换灯泡，保持亮度就可以了。“对于合格证和3C认证，**大的用武之地就是用在工程验收上，对于一般家庭来说简直是大材小用，没有必要，你可以在这儿看，没有一个要的， 合格证和3C都没有，我在这里这么多年，几乎都没有，**多放一个合格证。”

当然，也有一位做了多年灯具销售的工作人员说出了其中的实情，他告诉记者，水晶灯都没有3C认证，**多里面放个合格证。”据我所知。五金件一个厂家，水晶一个厂家，灯架一个厂家，拼起来的整件灯，发给咱们的。”

帮办了解到，根据规定要求，灯具包装中必须附带产品质量合格证，外包装，灯体上要有3C标识、认证证书。厂名、厂址和生产许可证是商品上架销售**起码的标识;其中一位销售人员说，他们也知道这样的规定。

“3C认证早就规定必须有了，没有3C认证她怎么出厂?水晶灯和欧式灯必须要有的。印在外面包装上面的。”

商家怎样应对“三无产品”

记者又来到了一家灯具店，销售人员说，他们家出售的十几个品牌的水晶灯都有合格证和3C认证，但是这些都在生产产品的工厂—广州。

他告诉记者，“有厂家现发，一般做工程需要这个，一般家庭用的很少。不带合格证也在厂家发。我们家花灯好几个牌子，不是一个厂家进货，别人家卖花灯也不可能是一个牌子。”

为了证明自己出售的是正规产品，销售人员拿出了一张LED灯的合格证。对于一盏小小的LED灯都有合格证，为什么零件之多的水晶灯却没有呢?销售人员并没有给出答案。

被问及为什么不一起发过来时，售货员也表示不清楚。

为了证明自己家的产品，销售人员拿出了一份led的认证报告。

他告诉记者，“你就相中哪一个，觉得合适我们给你灯的箱子上有我们的品牌注明，我们都有一张安装说明书，说明书上写都很明白，都有厂址。”

另外一家的销售人员介绍说他们家主要出售双美以及金丰美等十几个品牌。每个品牌也都是合格产品，证件齐全。

“我们灯的生产厂家是那的啊，他每个里面都有的，金丰美品牌，双美。”

“我看看合格证什么的呢?”

“合格证里面都有的，不知道贴在什么地方了。”

说着，一名工作人员就把一个成有水晶灯的箱子抬进了店里，箱子上写着双美二字。为了验证销售人员的说法，记者决定让销售人员把箱子打开，去看看产品的合格证。

“合格证一般都在铜圈里。”

销售人员在箱子里一番寻找之后，并没有找到之前承诺的合格证，只有一张产品的安装图纸。

是谁动了水晶灯的“3C认证”

几番寻找之后，销售人员并没有在成有水晶灯的箱子找到产品的合格证，那是产品是否经过3C认证了呢?

“还是**次要3C认证的，我们没有3C认证，我们不是工程灯，这个灯好就好，不好就不好，那都是品牌灯，我们卖你五千多的，他们就卖你一万六。”

销售人员说，对于自己的产品没有3C认证的**好处就是价格便宜。

“3C就是国家认证的，一个厂家拿出五十万、六十万，给国家监督局，他就帮你监测产品合格，符合国家标准。”

对于这位销售人员来说，他是知道灯具产品是需要有相关部门的监测和认证的。之所以自己所代理的产品没有去监测，是因为小企业只能节约监测成本，才能和大品牌打价格仗。

“那不就证明我们不符合标准了吗?大厂家就是一两百万，我们小厂子就舍不得拿出来这一个灯才一两千，两三千，拿去监督局给他。”

原来不仅记者没见过，连这位销售人员自称也没有见过3C认证。

“这个是应该有的，只是小厂家没有，一万多的都有，家庭又不需要这个的，我们见都没见过，你们今天**次。五星级九点需要有，因为那个需要验收的，如果没有3C认证他验收不了，像你家里没人验收。”

随后，记者又逛了几家灯具店，只有一家可以给帮办拿出水晶灯的合格证和3C认证证书。产品上的3C认证都有一个号码。

“普通的都没有，一些杂牌子也都没有，做一套监测手续就要花很多钱，他也不做。准确一点说，他去做他合不了格，非标的产品就检测也不会合格。”

“也有有的，但是少，你要是要的话，都是去外面打印店去改 一个3C认证有一个码。”

“和身份证码一样，生产出来了，批号只有他合格了，别的就是改。”