近日，家在温州市区的白先生向本网315投诉热线反映，称今年3月在家居博览会上向温州雷卡曼概念家居有限公司订购的10桶立邦油漆，在装修使用中出现墙面质量问题。为此，记者就此事向有关方面进行调查核实。

油漆师傅：“立邦油漆”很似工程漆

在白先生家，记者伸手触摸墙面，略有些粗糙，并带颗粒状，墙上脏印无法擦除。白先生姐姐白爱叶说，墙上的油漆是10天前粉刷上去，至今未干，而说明书上显示立邦油漆通常在2小时左右能晾干。

一旁的油漆师傅插话道：“这次使用的立邦油漆不像往常，正宗的立邦油漆在使用后有点粘手，而白先生购买的这几桶立邦油漆手感很硬，而且不黏手。”

白爱叶总共对四处提出怀疑，“包装上的区别，立邦专卖店的油漆是电脑贴的标签，平整光滑，而我们购买的这几桶油漆标签似乎是手工贴上去，会有褶皱感;跟说明书上不符，10月4号做的底漆，10月5号做的面漆，可到了10月10号为什么还没有干;不容易清洗，据油漆老师反映，清洗时也有区别：之前使用的立邦油漆，有点粘手，弹性很好。可这次的油漆感觉比工程漆还差，不粘手，很硬，没有弹性，很容易清洗;墙上脏印无法擦除，10号那天，手上碰了点灰，触摸墙壁时把墙体弄脏，之后便无法擦除，工程漆才会这样。”

商家：油漆若存在质量问题，愿承担一切后果

记者带着这些疑问与消费者前往立邦油漆温州总代理进行咨询，据店主介绍，类似白先生这种情况很少见，针对白先生家墙面出现的问题，可能是施工不当所引起，也可能是买到了假油漆，现在市场上确实存在采用立邦正品漆桶，内装的却是由小作坊调制出的假漆这一现象。

随后，记者又来到了雷卡曼概念家居有限公司，就白女士的问题和商家进行了了解和沟通，据雷卡曼行政店长解释，在接到白女士投诉当天晚上，公司就派出技术师傅过去查看但被白女士拒绝，在未核实情况的前提下，公司规定立邦授权号不能随便提供。商家表示：“消费者如果怀疑我们所售的油漆存在质量问题，可以去技术检测局进行检测，我们愿承担一切后果”。记者将密切关注此事发展的**新动态。