北京商报讯(记者 崇晓萌)距“双11”还有不足一周,天猫活动却突生变故。在19家连锁家居卖场的联手抵制下,天猫日前暂停了在家具频道的O2O项目。
北京商报记者在天猫“双11”家具频道内看到,包括林氏木业、全友家居、圣象地板和曲美家具旗下曲妙等品牌在内的传统家居零售品牌仍在参与“双11”促销,但并未见到此前出现在页面中的“O2O”标识,只在频道页面中对天猫爱蜂巢家居体验馆进行了推广。
事情的起因要追述到上周,中国家具协会市场委员会公开了一份《关于规范电子商务工作的意见》,规定“不能变相让卖场成为电商的线下体验场所”、“未经卖场允许,不许利用卖场的商标、商号进行宣传”、“不许通过电商移动POS机将卖场的业务转至他处交易”等事项,这份文件得到了中国家居行业规模**大的19家连锁店或区域型卖场的支持。
某家居品牌负责人告诉北京商报记者,上述企业要求卖场内品牌不得为其他电商销售平台中产生的订单提供送货和安装等服务,这对于家具品类来说几乎等同“禁止出售”。也有品牌商对家具卖场的行为表示理解,认为家具卖场并未在“双11”的O2O活动中获益,付出场地、人力却充当了免费体验场,有此过激反应也不难理解。