在今年市场普遍低迷的情况下,生活家投入巨资在长沙打造的3000平方高标准的定制家居体验馆的全新开业,正式宣告着大家居时代的开启。对于生活家定制家居未来的发展,生活家CEO刘硕真表示,长沙店的开业,对生活家来说是个开始。生活家会在全国开设这样的体验中心大概12个左右,小型窗口店预计会有几百个。
从单一品牌,从制造到生产,从产品的整合到服务的一站式,生活家搭建体验平台目的是为了更接近消费者的需求。据悉,在整体家居体验馆中每年甚至每一个季度都会不断的有一些**。包括橱窗,每个季度都会请**的设计师来做,美式的、欧式的、新东方的,产品在生活家体验中心都可以买到。
生活家从较为传统的地板行业,进入更信息化的定制品行业后,并没有急于去扩张市场,而是选择先探索成熟的商业模式。通过开直营,对产品的品质、供货期等进行验证。
生活家集团定制家居运营中心直营部总监潘瀚表示,定制品行业有一个重要的“三四三” 概念。**是前期接单,占30%,他的设计服务能力要很强;然后40%是工厂拆单生产的能力;**后的30%才是营销策划的能力。
在这些方面,生活家都具有突出的优势。目前所有的生活家门店都配备原装的设计软件,客户可以自己动手DIY,通过三维实景体验,找到合适的户型,还可以与设计师进行更为详细的沟通,设计师会根据其的要求与偏好给予其方案选择。因为定制品和工业品不同,每一个订单都要进行分拆。这一块用传统工业的模式去运作的话会有很大的问题,生活家现在开发了自己的订单管理系统,通过软件来控制生产。