齐河的余先生购置新房之后,与一家地暖安装店签订协议,在自家的房屋地面安装了95平方米的地暖。不料刚铺完地板就起鼓变形,怀疑是地暖安装有问题。
据介绍,施工人员铺设完地面管线后,余先生随后铺设了地面并安装了地板。之后一个月时间,余先生发现地板表面起鼓变形,经排查初步断定是地暖安装的问题。余先生找到地暖安装店讨要说法。安装店认为,自己的管线质量及安装均没问题,不该承担责任。
余先生投诉到齐河县消保委,**终经工作人员调解,双方达成一致协议:由地暖经销商负责把地面拆除重建,并承担地板铺设前的工料费。