从不足3万平米的传统摊位市场到拥有71家卖场的中国家居流通业主导企业;从创业时不到100名员工的小阵营到为全国1万余人实现就业梦……从1999年到2013年,居然之家在中国经济高速发展的黄金十年实现了企业腾飞的奇迹。在全球经济危机、国内消费市场疲软、楼市调控的层层考验下,它小心经营,从未懈怠,并趁此时机急速发展起家之尊国际家居、红木大会堂等特色业态。
如果说百姓耳熟能详并得以享受的“绿色家居服务”、“先行赔付”、送货安装“零延迟”、家具“以旧换新”、明码实价、“三包”服务期延长至3年……是居然之家“服务为先”承诺的见证,那么对于行业而言,它的每一项新举措在掀起行业规模式效仿的同时,也正在用心引领行业向规范化市场前进。
如今的居然之家拥有着行业内不可撼动的话语权。即便如此,也没有停下发展的脚步,而是正在从提供建材、家具的“小家居”向包罗设计、家具、建材、灯具、饰品乃至家电等家居生活全业态的“大家居”战略阔步前进。文/记者 宋立伟