8月初,浙江东阳市消费者权益保护委员会发布消费警示:警惕热水器“超期服役”;热水器一旦超过8年的使用期限,务必尽快更换。前期上海市消费者权益保护委员会也发布过同样的警示。然而,记者走访发现,对于超龄热水器,不少居民仍然抱有“留之有用,弃之可惜”的态度,安全意识薄弱,甚至一些热水器未按照国家标准安装防电墙保护装置,仍然在使用安全隐患较大的漏电保护器,安全洗浴环境不容乐观。
对此,有关专家指出,消除安全隐患除了要改变居民的安全意识外,还要严格落实国家制定的各种安全标准。
热水器“超龄服役”存隐患
据了解,鉴于超龄热水器容易引发漏水、漏电、漏气等安全隐患,全国各地的消费者权益保护委员会纷纷发布了消费警示,热水器一旦超过8年的使用期限,务必尽快更换,尽量选购带有防电装置的电热水器,避免设备老化带来的安全隐患发生。
中国消费者协会的相关专家还指出,目前大多数电热水器安全事故中,既有热水器超龄、线路老化、内胆漏水的原因,也有热水器不具备国家标准规定的防电墙技术,仍使用陈旧的漏电保护器的原因。“而这种漏电保护器很多时候都难以发挥防护作用。”上述专家表示。当用户家的线路老化,或者在火线地线接反的情况下,这种漏电保护器不但起不到保护作用,相反还会“引雷入室”,引发触电事故。而且这种漏电保护器在热水器中使用较为普遍,因此,他呼吁热水器厂商应选择具有防护作用的防电墙装置,确保用户的安全。
记者了解到,“防电墙”是2007年中国家用电器标准化委员会制定的国家标准,是海尔热水器针对无接地线、线路老化、水管充当地线、使用劣质开关和插座等用电环境研发出的专利技术,不但能彻底隔绝加热内胆中因发热管漏电致使水中带电的电流,还能隔离因地线带电或水管带电对淋浴者带来的伤害。
2008年,防电墙成为国家标准后,又顺利通过国际电工委员会大会一系列的审定程序,被正式写入《家用和类似用途电器的安全储水式电热水器的特殊要求》的**新版本中。
专家建议选热水器认准防电墙
“防电墙”的原理简单来说,就相当于在人体和水之间装了一个很大的电阻,一旦发生漏电现象,这个“电阻”可以将电压分解走,从而避免触电事故的发生。”据海尔热水器的相关负责人介绍,实验表明,即使向内胆中通入220V电压,经过“防电墙”的作用后,也不会对人体造成任何危害。
根据一组统计数据显示,海尔防电墙专利技术诞生11年来,不但被纳为国际标准,还创造了2500万台零事故的记录。可以说,“防电墙”是中国家电史上**个由企业专利转化而成的国家标准,也是热水器行业中**个根据中国国情订立的国家标准。
也正是在这样的安全技术支撑下,海尔热水器从用户的实际需求出发,在行业内完成了节能化和智能化的变革。根据世界权威独立调研机构英国建筑服务研究与信息协会(BSRIA)发布信息显示,海尔热水器以9%和17%的市场占有率分别获得全品类和电热水器类全球销量**。与此同时,世界影响力组织也将海尔热水器评为“世界名牌”产品。
对此,业内人士分析认为,随着社会的不断发展,用户的消费需求也在不断变化。但在这千变万化的消费需求中,**不变的则是安全需求,尤其是对同时涉及到水、电的热水器来说,安全永远被放在**位。因此,他建议用户选购热水器,应认准国家规定的防电墙标准,避免给用户带来不必要的安全隐患。