中国家电服务维修协会副秘书长王岩认为，如果消费者自己具备必要的电器知识又有浓厚的兴趣，完全可以尝试自己动手。但前提是一定要注意安全，“否则千万别动，毕竟电器用的电是220伏，会死人的。”
万和电气品牌管理部部长李惠珍表示，燃气管道的改装都需要专业人员进行。同样，对于燃气具等产品，消费者**好不要轻易尝试自行维修。据了解，2012年万和为美国第二大家居用品零售商Lowes贴牌生产的燃气烤炉在美进行自愿性召回，就是因为有两名消费者在自行安装产品时，未按说明书要求将连接软管穿过预留孔位，而是自行将其从烤炉边穿入连接燃气瓶，烧烤时软管因接触炉体而融化和断裂。
据专家介绍，家电分低压、中压、超高压区域，有些可以用手接触，有些**不行。非专业人士很可能因为操作不当而触电，因为缺乏专业知识和经验，自己动手修家电不仅可能导致故障扩大化，如果焊接不当，还会造成短路，导致机器报废，甚至元件爆炸。涉及交流电、接燃气管等复杂维修，还是应该找专业售后或正规维修企业，电器内部产生的高压可能导致触电，甚至留下漏气、漏电等安全隐患，这些很可能造成事故，危及自己和家人的安全。
(桑雪骐)
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