虚报家装价格，不断追加费用;使用的防水材料不合格，造成墙面、地面渗漏;铺装技术欠佳，木地板出现裂缝，翘起;故意拖延工期;工程结束出现问题后，推三阻四不予解决……近年来，伴随着家装行业的迅速发展，家装投诉也越来越多，怎样监管家装质量成为摆在人们面前的一个重大难题。
某业主一套70平方米的房子，装修合同注明基础装修只要1万多，结果完成装修却花了3万多。无良装修公司漏掉了很多装修必要的流程项目来压低报价，业主在开工之后才发现如果不增加施工项目，装修根本无法进行，装修公司耍赖皮拖工期，损失只能由业主来承担。装修费用不断增，业主受合同制约进退两难。
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