从某家电卖场售后部门了解到，近期家电报修数量直线攀升，比平时多了五成，其中以电视机和空调居多。虽然《家电维修服务业管理办法》已正式实施一年，但市场依旧乱象丛生。
按办法规定，家电维修经营者应在经营场所显著位置悬挂营业执照，明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话。不过，本市很多家电维修机构仍没有明码标价，收费根据现场实际情况浮动而定。办法明确要求，家电维修从业人员应当取得相关的职业、技术资质。其中，从事高处作业、焊接与热切割作业、制冷与空调作业、电工作业等特种作业的人员，应具备国家规定的特种作业资格并执证上岗，但记者询问了几家维修空调的企业发现，上门服务人员并不能提供相关资质。
数据显示，目前本市有注册家电维修企业600余家，而没有营业执照的个体维修户则多达数千家。市电子电器产品维修行业协会秘书长白玉华提醒，消费者应该选择正规的家电维修企业，如果不知道的话，可咨询品牌售后服务电话或登录其官网查询。
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