日前,家纺店的折扣幅度不小,有的商家挂出“断码尾货,0利润清仓”,有的商家海报则称“跳楼价大甩卖”,还有一些在门口用大喇叭反复播放着“原价1000元产品,现价仅299元。”店内店外均如此,走进这些家纺店内,很多产品上面均用纸卡和红色签名笔醒目地标明着折扣,基本折扣都在四五折之间,个别促销产品的折扣甚至低至三折。
促销打折是许多企业都会选择的促销形式,价格是一种强有力的促销武器,它能在较短时间内显露出效果,而且在所有促销手段中,只有它可以在没有什么额外投入的情况下带给企业收益。
细心的消费者会发现,近年来,家纺产品开始从以前的“换季打折”演变成一年四季打折的现象,家纺产品打折已经成为常态,“每年十一、五一,我们都会有一波较大的换季促销。”一位家纺店的销售人员告诉笔者,“但今年的促销时间变得很长,力度比往年大,隔壁另一家的品牌家纺店,‘**后三天’的促销已经喊了快一个月了,不知道会持续到什么时候。”家纺实体店大幅折扣却生意清淡而造成这种无限期促销的原因又是什么呢?
现如今许多品牌入驻电商领域使消费者越来越趋向网购,冲淡了实体店消费。一位家纺行业的经销商告诉笔者:“如果说以前消费者买东西要货比三家,那么现在又加上了网购,消费者可以线上线下更自由地做比较。网上的产品价格便宜,特别是家纺产品,买了放家中随时备用,吸引了大众消费群体。”如果普遍认为线下产品卖得贵,也就不难理解实体店无限期促销的举动了。
而家纺行业中企业对于自己的品牌定位和消费者的实际收入之间也是有矛盾的。据笔者调查,主流在商场专卖的品牌常规纯棉印花四件套,都要标到2000左右,“我的月平均工资在3000左右,一般不会用50%左右的月工资来买这么贵的东西,”家住临平的马女士坦言道。家纺现在在国人眼里还不算是很迫切的需求,会遇到销售瓶颈也很自然,所以促销成了每个品牌不愿去做但是又不得不做的尴尬,特别是当促销成为行业通病时,这个病症对整个家纺行业的健康发展会有不可估量的伤害。促销频频,折扣越来越低,很多消费者开始质疑,这些动辄千元的床品是否有虚高的成分。商家们玩的是数字游戏,想以优惠来吸引顾客,但是有可能只会适得其反。
另外,产品同质化严重也是同行之间大打价格战的重要原因。据家纺行业资深人士透露竞争对手在产品设计、品牌宣传和营销手段上大同小异,特别是在产品方面,基本采用模仿、抄袭的研发方式,导致众多企业之间的产品严重同质化。原创图案、款式、花色的研发成本很高,但国内家纺企业精于模仿,大大降低成本,给出诱人折扣,这样也培养了顾客“不打折就不买”的消费习惯。
促销是一把双刃剑,尽管效果立竿见影,但其代价也是十分昂贵的,企业必须慎重对待,同时家纺企业必须要重视塑造消费者的心理认识,一个家纺品牌,只有当它能够代表一个品类时,才能更好的被认可。