陷入“撤店风波”的东方家园建材超市太原店雪上加霜，这一次不是经济和品牌上的损失，而是吃上了一场官司。鉴于突然撤店给当地消费者和供货商带来的措手不及，山西省太原市工商行政管理局日前表示，太原市政府和相关部门对撤店引发的投诉绝不坐视不管，将以法律手段挽回消费者损失，这方面，“他们不排除采取诉讼的可能”。

太原市工商行政管理局消费者权益保护处处长范培龙透露，太原市工商局已成立工作小组，在该局小店分局根据消费者出具的凭据进行债权债务登记，随后，还会聘请律师从法律方面对消费者给予帮助，以保障他们的权利。

据了解，截至目前，太原市工商部门已接到消费者投诉25起，涉及金额204429.13元，将在合适的时候向法院提起诉讼。对于消费者关心的何时进行赔偿问题，范培龙回应：“这将取决于东方家园总部对此事的态度。作为当地工商部门，希望东方家园总部要负起责任来，解决好这一问题。”

曾是国内**大家居建材连锁企业之一的东方家园建材超市2004年进驻太原，当年创造了辉煌的业绩，但受经济大环境和建材连锁超市整体走弱的影响，以及越来越高的租金和网络销售的竞争，利润空间受到了很大影响。尽管这几年东方家园建材超市太原店先是改为超市自营，后来又转向租赁，但种种调整都没能扭转颓势，加上东方家园总部增资计划受阻，资金链断裂，**终导致其在全国节节败退。去年1月，东方家园建材超市太原店一夜之间关门，导致了一些消费者、供货商的权益无法保障。

专家认为，东方家园这起撤店引发的诉讼事件，表明在目前行业大环境下，建材超市不仅要经受经济方面的压力，还有法律所带来的风险和挑战，应当引起相关行业协会的重视。

陈小列