电视发展到今天，早已不只是一块收看电视节目的屏幕，智能电视在电视市场的占比已经超过一半，经过智能手机和平板电脑的洗礼，消费者对智能电视的接受度大大提升，应用程序的日益丰富，人机交互方式越来越多样化，语音控制、手势操作、人脸识别等交互方式逐渐成熟。智能电视时代，应用的不断丰富使电视真正成为家庭娱乐和沟通的中心。

应用不是越多越好

智能应用日益丰富，智能电视正在给用户带来越来越多的方便和乐趣。

智能电视出现之前，电视只是用来看的，功能相对单一。智能电视的出现颠覆了电视的用途，“看电视”演变为“用电视”和“玩电视”，为用户带来更丰富的娱乐互动体验。任意点播海量在线视频、云端的高清电影院、与亲朋好友在电视上视频聊天、看球赛的同时直接在电视上分享讨论、跟电视对话来完成对家里更多电器的控制、与家人一起享受妙趣横生的体感游戏、在线教育帮助孩子提高学习成绩、社区医院搬进电视……智能应用日益丰富，智能电视正在给用户带来越来越多的方便和乐趣。

内容为王，只有拥有丰富实用的应用，才能吸引消费者购买和使用智能电视，各大电视厂商都在通过自有力量和社会力量积极开发更多更好的智能应用。电视硬件的发展日益趋同，生产厂商很难进行差异化竞争，而在智能应用上则可以体现出更多的不同。消费者使用智能电视时，**常做的是观看网络视频，因此各电视厂商都很注重与互联网电视牌照商的合作，通常至少与一家牌照商合作，内嵌其客户端，让用户更为方便地点播海量视频。至于其他的娱乐、教育、社交功能，用户可以自主安装和卸载各类应用程序和软件，从而满足多样化和个性化的使用需求。

丰富的应用无疑会给消费者带来更多的乐趣和更大的满足感，但是智能电视的发展还不够成熟，相当数量的智能应用只是照搬智能手机和平板电脑上的应用，在电视上的使用体验并不好，因此对于消费者而言，并不是应用越多越好，只有实用性和易用性兼顾的智能应用，才是真正能让用户乐在其中的应用。

体验至上追求好用

“智能就是简单”已经成为智能电视制造企业的共识。

由于加载了各种各样的智能应用，智能电视的使用相对只能简单收看的传统电视来说要复杂得多，这也是智能电视在发展初期为人所诟病的地方。随着对消费者需求的充分理解和挖掘，各电视厂商都认识到操作的简单易用和良好的用户体验才是让消费者乐于使用智能电视的关键。“智能就是简单”已经成为智能电视制造企业的共识，不同厂商从不同的侧面着力，让智能电视的操作更简单，使用更方便，人机交互更顺畅。

如今，语音控制和手势控制成为智能电视的一大亮点。语音控制功能让电视能够准确、迅速地识别用户发出的语音指令，使消费者利用语音就可以简单地实现电视操作。目前长虹在此领域耕耘较深，其语音浏览器功能很有特点。其他智能电视厂商也都通过语音控制功能实现了多种操作，并且逐步完善其体验感受。手势控制功能目前还不够成熟，但其发展方向非常适合电视的使用习惯，并且在体感游戏中有很好的应用领域，目前各厂商都在积极开发自己的手势控制解决方案，技术成熟后将极大提升智能电视的使用体验。

在现有技术阶段，海信把提升用户体验的突破口放在了遥控器上，其**新发布的VIDAA系列智能电视配备了全新的简约型遥控器，结合极简化设计的操作界面，让智能电视变得更为简单易用。TCL在其新推出的高档电视品牌Viveza的首款产品V101上也专门配备了全触摸遥控器，采用多点触控技术，配合TCL独创的3D智能人机交互系统，实现视觉、听觉、触觉的协同体验。

可以说，智能电视厂商已经展开了新一轮以“易用好用”为诉求的体验竞赛，消费者在购买智能电视前如果能对不同品牌智能电视做一个全面体验，就更容易买到符合自己需求的智能电视。

软硬兼施升级无止境

追求硬件性能提升的同时，操作系统和应用软件的更新也至关重要。

要想使智能电视预装和独立安装的智能应用快速运行，让用户得到**佳的体验，就得给智能电视配备运算能力强大的CPU。在这样的背景下，给智能电视安装一颗多核且高速的“心脏”，成为电视厂商在硬件发展上**主要的做法。在智能电视硬件芯片的升级上，康佳是比较积极的厂商。在今年3月发布的智能电视新品中，康佳推出了全系列六核(双核CPU+四核GPU)双通道同步云电视，并覆盖低、中、高不同档次，把智能电视的运算速度提升到了一个新的台阶。三星则通过智能升级卡的方式来维护用户对硬件的可持续升级。只要将智能升级卡插入预留插槽中，用户就可以对三星之前的智能电视产品进行软硬件升级，而不用更换整机。

除了硬件性能的提升，操作系统和应用软件的更新也至关重要。目前各厂家的智能电视都采用原生的谷歌Android操作系统或者基于Android系统深度定制的操作系统，Android版本的新旧以及定制水平都会对全面发挥多核芯片的性能以及开发更丰富的应用起到重要的影响。目前市场主流的智能电视操作系统都是基于Android4.0以上的版本，个别产品用到了**新的Android4.2系统。目前市场上的主流智能电视都支持通过网络进行软件升级，及时的软硬件升级让用户可以随时享受**新技术带来的乐趣，让自己的智能电视永不过时。记者 周云