2012年是各大家纺品牌试水电子商务领域的关键一年,罗莱、水星等家纺品牌纷纷建立天猫旗舰店,进行网络促销。原本巨大的库存压力顷刻间成为网络促销的后备力量。但家纺行业在电子商务领域的发展会一直如鱼得水吗?2013年在2012年的家纺促销大战后,又将如何发展电子商务平台?
1、保证质量,讲究信誉。电子商务平台的出现既方便了消费者的购物途径和方式,又为商家带来了更多的客源,打破了消费的地域性。但商品质量依然是消费者**值得关注的问题,由于消费者无法直接通过触觉体验产品,往往到手的产品没有预期的好,就会直接造成消费者的不信任。所以,家纺企业要想发展电子商务平台,就必须保证质量。
2、优化物流,保证物流服务。物流服务一直是电子商务平台消费者购物投诉**多的问题之一,家纺企业要想在电子商务领域大力发展,就必须不断优化物流程序,保证商品迅速到达消费者手中。
2013年的家纺行业是实力对决的关键时刻,电子商务平台是各大家纺品牌的必争之地,但要想将电子商务平台壮大起来,就必须不断优化,在发展中寻找经验。