读者张先生看到了红木家具回购的标语,想将家中的家具出手,却被告知,非本品牌售出的家具不收。记者通过调查发现,之前被炒得沸沸扬扬的“红木回购”政策,现在在市场上并不多见,多以拍卖售出的红木家具回购和出售家具原价回购为主。而且,加价和溢价的额度也不尽相同,具体回购过程由许多人为因素决定。专家提醒,红木家具回购市场尚不成熟,消费者须谨慎。
回购家具限制条件多
在北京市场上,红木家具回购并非新鲜事。2012年,名佳红木刚刚进入北京市场,推出了红木拍卖家具回购模式,在市场上引起不小轰动。元亨利、龙顺成,都曾经推出过原价回购和代卖服务,至今,福星古月、劲飞两大品牌,仍然坚持着红木拍卖品溢价回购政策。记者上周末在红星美凯龙东四环店发现,一些红木品牌仍有回购政策,如“花梨世家”的店员介绍,其所出售的红木家具产品可以在5年后原价收回。
在调查中记者发现,所有宣称提供红木回购家具的品牌,只回购自己品牌出售过的产品;对于产品的材质、使用程度、回购流程也有着较为严格的规定。记者以消费者身份致电几家品牌门店,提出曾买过其品牌家具,现在是否能参加回购活动。几乎所有门店表示,参与此活动的家具,在一定年限使用后,不能出现较大程度的损坏;如果需要回购,应该提前与卖家联系申请,并提供相应的出售合同。
有的商家表示,是否能够“回购回去”,还得看家具本身材质和件数。“现在我们一般回购的是红酸枝、小叶紫檀和黄花梨,而且**好为一套家具,单件家具,如交椅,这个不好收。能够加价多少,还得看您的家具具体情况而定。”
记者发现,虽然一些商家打出了回购承诺,但实际上真送回来的消费者很少。红星美凯龙东四环店宣明典居的导购人员告诉记者:“不少商家的承诺看起来很诱人,但是您真拿家具去回购,就成了扯皮的事情,很有可能在原来承诺上打折。”花梨世家的导购人员也告诉记者,回购承诺已经实施了多年,但是还未有消费者来咨询过这方面的事情。
“回购”多为促销
业内人士告诉记者,回购理念并非红木行业先创,它诞生于金融领域,因回购产品的升值、收藏价值一般较高,如今黄金、钻石甚至一些奢侈品皮包等都建成了完善的回购机制。而目前在红木市场上,还未真正出现完善的红木家具回购机制。
名佳紫檀会馆总经理朱邓峰为记者分析道,红木厂家推行回购政策,一般出于两种目的。一是作为融资手段。通过溢价回购,可以刺激当前的购买力,加速产品销售。“相比红木行业的上下游借贷、银行借贷、供货商借贷、民间借贷等融资渠道,这种渠道回笼资金快,没有利率风险。”二是为了达到宣传推广的目的。“比如我们刚刚进入北京市场时,如果没有此类的承诺,很难在短时间内聚拢人气,让消费者认可。我们必须回购,相当于打广告了。”
朱邓峰表示,红木企业在推出拍卖品加价回购政策时,也有着诸多风险。他为记者算了一笔账:“以我们现行的政策,3年后加50%,相当于年利息 18%,现在银行利息收益是每年7%-8%左右,我们融资风险也比较大。因此,在推出回购政策时,也有诸多考虑。**,拍卖产品大多为精品家具,使用交趾黄檀、小叶紫檀、黄花梨等较为珍贵材料,这种材料的原料价格一直在涨,到时消费者不一定会还回来;第二,拍卖的金额还是在控制范围内,不会出现大规模的拍卖。”
实际上,红木商家对于家具回购一直持谨慎态度。曾经推出所售红木家具“三年后以原价130%回购”政策的航管红木品牌负责人表示:“当时红木回购方式比较火,航管推出,也是保障产品品质的一个姿态,体现我们的诚信态度。在推行的过程中,没有消费者拿回来过。”
回购政策须建相关标准
有业内人士分析,红木家具回购政策如果能够顺利执行,可以节约木材资源,并通过规范的市场机制,使老红木家具以其独特的收藏价值进入规范市场。而目前市场上,一些不良商家将回购来的家具掺入新料,以次充好卖给消费者。溢价回购的承诺往往难以兑现,消费者也面临着“回购无门”的窘境。
记者在采访中发现,不少品牌负责人都提出想推出投资理财性红木家具,或者建立长期回购政策,推动旧红木家具市场运行,但是由于种种原因都“在考虑中”,并未开始实施。
中国木材与木制品流通协会副会长兼红木流通专业委员会秘书长车畅表示,目前红木家具回购市场发展很不成熟,回购行为也有诸多不规范之处。“从目前市场情况来看,商家推行政策还有融资、促销、推广、服务承诺等多方面的其他目的,而且大多数把商家利益放在**位,将商家风险降为**低。将红木家具纯粹作为投资性产品来回购,确实达到了回购初衷,但是将材料、工艺、收藏等结合起来作为投资品,风险还是比较大的。这也是很多商家犹豫的原因。”
车畅表示,以目前市场情形来看,应该出台相关标准,规范红木生产商家的回购行为。“**,卖家是专业商家,有的利用产品的市场前景、法律知识等欺诈消费者;第二,回购条件约定有风险,例如‘损坏’、‘污损’,一般都由商家说了算;第三,很多小商家利用回购承诺卖完货,拿了钱吊销或注销,消费者就完全被骗了。目前,红木委也在研究出台相关标准,保证商家出台的回购政策更规范。消费者选购有回购承诺的产品时,也要认准大品牌,将风险降到**低。”
业内声音
将红木家具做成投资品
朱邓峰,名佳紫檀会馆总经理
**近我们也在考虑零售红木回购计划,将红木家具以投资品形式推荐给消费者。只要给出的溢价率合适,产品在消费者手中,需要承担的较大风险是企业倒闭。当然,投资都会有风险,作为商家要讲究诚信,向消费者说明可能会面临的风险。从这个角度上说,一些拿货的小摊位、或者品牌不**、历史短的厂家,本身风险也比较大。所以,还是提醒消费者认准大品牌,这是降低回购风险的方法。
家具升值不在于回购政策
车畅,中国木材与木制品流通协会副会长兼红木流通专业委员会秘书长
买的没有卖的精,在目前红木市场上看尤其是这样。商家提出回购政策,一定是将自己的风险降为**低。比如,对于一些材料珍贵的老家具,商家虽无明确政策,实际上也在收,因为原料价格一直在涨,尤其像海南黄花梨,已经有价无市了,其家具成品大多来自旧家具等老料。有的商家推出原价回购政策,材料也不一定好。试想,一对缅甸酸枝的柜子才几万元钱,三五年升值空间也不大,有哪个消费者愿意折腾来折腾去呢。
消费提醒
买回购家具要分析风险
消费者在选购红木家具时,如果有意在几年后参与回购,**,应选择信誉好、资金雄厚、在行业内有一定公信力的企业。现在红木市场处于不太景气的阶段,许多企业都面临着资金短缺,也有不少企业意在通过回购回笼资金。企业在行业中越久,实力越雄厚,到时产品兑现越不会成为难题。消费者应该学会辨认或请懂行的人士辨别企业推出回购政策的目的,是为了融资还是营销,判断到时是否有能力收回,再做决定。
其次,企业回购量过大,会潜藏诸多风险。消费者抱着到时能卖出去的心态来投资,也有一定风险。所以,消费者参与相关的回购活动,也需要分析其中的风险,不可看到“加价”二字,以稳赚不赔的心态快速入市。参与此类回购,应充分预估投资风险,还应时时留意企业生存状况。
第三,回购条件须明晰,必要时以合同形式出现。如回购的时间、条件、价格计算方式词语。“自用”、“污损”等含糊词语,**好不要出现,必要时明确损伤家具如何处理、如何折价。