装饰石材色差严重,消费者要求补偿。
近日,一市民陈女士在石材店购买了7块大理石门沿,价值2000多元。可等装修人员将大理石安装好后,大理石出现严重色差。
陈女士表示,现在用的和当初选的完全不一样,装修出来的效果和家里完全不搭配,后来多次找店主协商。也没能解决好。
店主表示,大理石有误差这是很正常的,送货和摆放的物品不可能是一样的,要是一样的就是假的大理石了。消费者购买时应该了解每块大理石的花纹、色差都是不一样的,不可能有完全一样的大理石,完全是按照消费者的要求制作的。
**后经过协调,店家**终表示给予消费者一定经济补偿,退回了一部分费用。一般来说,好的石材厚薄均匀,四个角要准确分明,切边整齐,各个直角要相互对应;表面要光滑明亮且不要有凹坑;内部结构紧密没有裂缝等。消费者选择石材时要注意以上几点。