对于暖通这样一个新兴的行业，不了解往往也造成了很多消费者安装暖通后的苦恼，美景舒适家培训主管胡将解读采暖选择的三大误区，帮助消费者做到心中有数。

目前，很多消费者都把安装暖通作为家庭装修的“标配”，突显南方城市对于供暖的需求。但对于一个新兴行业，不了解往往也造成了很多消费者安装暖通后的苦恼，本期“暖通3· 15”也邀请到美景舒适家培训主管胡将来为大家解决实际生活中所碰到的问题。

误区1：设计不重要

案例：年前，家住花样年小区的张先生为家里添置了一套采暖设备，安装后发现使用生活用水时，水温忽冷忽热。专业人员前来调试时解释说，是壁挂炉的功率过低，无法满足生活热水的需求。张先生家安装的壁挂炉功率为18千瓦，可提供10升水的用水量。但作为建筑面积130平米，共5口人、两个卫生间的使用，在用水高峰期显然不能承担高负荷的用水量，以至于产生水温的冷热不均。

美景舒适家：问题应该是出在前期与暖通公司沟通不到位，导致后期设计不合理。在设计预算之前，工程师必须要了解用户家庭的具体情况、常住人口、建筑面积、窗户大小、房屋保温以及房屋朝向等一系列问题，再为业主量身定制方案。如果采暖面积在60-80㎡之前，5口人左右，需要24千瓦的壁挂炉;如果需要2个**同时出水，并有大花洒的家庭，则需要28千瓦才能匹配。不要单纯为了省钱，安装一套不适用的壁挂炉。

误区2：安装无需专业

案例：家住中海国际的杨先生经朋友介绍，找了一家暖通公司做暖气片系统，使用后没多久就发现靠近窗台的管道漏水，木地板被水浸泡，损失严重。一经检查，才发现由于管道接头没熔好，发生了开裂，导致漏水。该暖通公司虽然维修了管道，但地板的损失却不予赔偿，杨先生非常气恼。

美景舒适家：暖通行业“三分产品、七分安装”。装饰公司后期施工时如射钉、敲打重力撞击都会造成管道损伤。为此，美景舒适家不仅引进了德国原装进口的管道，使管道连接不依赖于工人技术水平。同时，还研发了“盾构式铺管技术”专利解决方案，由机械化开槽做到规范、整齐，再以**的扣槽“架构”起一个暗埋、规整的保护，使安装过程不依赖于工人的工作状态和技术水平，同时做到拆卸、检测方便。

误区3：不关心经销商实力

案例：家住温江太平街的陈女士前年购买的暖芯地板出现质量问题，原经销商却已停止代理该品牌地板，无法提供保修服务，厂商电话也无人接听。这一场“躲猫猫”的闹剧，让目前和她遭遇相同的六七户邻居，都面临保修期内无法保修的困境。

美景舒适家：在选购产品上，很多消费者都存在误区，其实，不能只看单一产品品牌是否**，还要看其在当地的代理商和经销商的实力，才能保证个人的消费权益。有一个小窍门，维修保养售后服务是否有保证，要看公司的规模、成立时间等，其中自有工人的人数，是否经过专业技术培训等都是重要的参考指标。

华西都市报记者韩钦清