去年冬天，暖通行业可谓着实红火了一把。无论是“新房装修”还是“老房改造”，“发热地板”逐渐走入人们的视野，成为家装中的“标配”。经历了一个冬天的实践，由于年底的火热爆棚，导致出现了众多资质参差不齐的暖通公司，加之集中量大的安装，引发了各种各样的问题，让消费者头痛不已。

回顾暖通行业，在我国经历了快速发展的10年之后，正走向一个新的十字路口：一方面是诱人的市场空间，另一方面是诸多的行业乱象。暖通行业将如何在乱象中找准方向，如何治愈业内的疑难杂症呢?

准入门槛低无照“游击队”也揽活

“地暖虽然流行的时间不长，但技术非常成熟，而且地暖安装技术并不高，一个很小的暖通公司就可以单独完成地暖安装，包括产品、设计、安装、售后一两个人就可以完成。”华商暖通的负责人告诉记者，正是这种低门槛的技术壁垒造成了地暖安装公司多如牛毛，而实力雄厚的公司却不多，给消费者的选择造成困难。

由于市场监管不严、行业门槛太低，很多暖通施工队伍连营业执照都没有一般都靠“打游击”来生存。这也是造成暖通投诉较多，问题层出不穷的关键所在。记者调查发现，一些暖通“皮包公司”，既没有相应的施工资质，也没有固定的施工队伍，打价格战往往是他们揽活儿的**法宝，万一施工出了什么问题，他们就溜之大吉。

品牌多而杂售后服务问题多

在调查中，暖通企业对“打价格战”的反应也**为强烈。有些企业，尤其是刚组建的小施工企业，为了尽快收回成本，每平方米只要有两三块钱利润就会迫不及待地承接工程，显而易见，这样低的利润，且不说售后服务，就连**起码的施工质量都难以保证。

据某电热膜生产企业负责人反映，有些电热膜生产企业，堂而皇之地挂着某韩国品牌的名字，其实该品牌在韩国根本就不存在。这些电热膜生产企业，生产的产品大多是不耐高温的劣质产品，这些产品每平方米的售价还不到30元。这种价格连**起码的成本都保证不了，更别说保证产品质量了。

乱中求序亟需完善从业资质

对于如何规范暖通行业秩序这个问题，美景舒适家的负责人也指出，规范暖通行业秩序不是一朝一夕的事情，它是个系统的、持久的工程，需要多项措施并举，不但要建立起完善的从业资质认证体系，而且还要加强政府对行业的监管力度、加强媒体对行业的舆论监督力度，另外还要增强行业的自律意识，提高从业人员的综合素质。只有多管齐下，并且持之以恒地落实和完善各项措施，暖通行业秩序才能得到规范。

华西都市报记者韩钦清