智能电视代表了电视发展的方向，2013年更是被业内看成是智能电视全面爆发的元年。但是愿望很美好，现实很骨感，虽然智能电视的“智商”越来越高，给人们带来了越来越丰富的内容享受，但是由于相关应用开发的缺乏，智能电视“智能”发挥不便，让智能电视有沦为摆设的危险。中国电子商会调研数据显示，目前智能电视接通率只有不到30%，也就是说，购买智能电视的用户中，只有30%的用户真正使用了智能电视提供的智能服务，其他七成智能电视的智能功能基本没被使用。

据记者了解，眼下，所有国内外彩电企业都已推出了智能电视，就连原本不在家电圈子的IT企业也开始涉足这一领域。电视正在进行一场“智能化”变革，智能电视不仅具备传统电视收看电视节目的功能，还具有上网浏览新闻、点播视频、玩游戏、办公等功能。可以说，在其他智能设备上能完成的事情，在智能电视上都可以完成。

不过，相对于智能手机、PC的发展程度来说，智能电视还是个没有成熟的“孩子”。海信电器总经理刘洪新对记者表示，目前智能电视的发展还存在两大难题，一是操控麻烦，二是应用软件缺乏。这两大难题不解决，智能电视带来的希望就难以变成现实。

在传统电视机时代，用户接收的信息都是“被动式”的，电视台放什么，用户就看什么。这些简单的功能通过简单的操作即可实现。传统电视的遥控器并不能满足智能电视的要求，然而，虽然各大厂商已试着推出了语音、体感、手势等操控智能电视的新方式，以解决传统的遥控器以及“鼠标+键盘”的计算机操作方式，但是记者体验这四种不同的操控方式后感觉都不尽如人意，总体感受是反应慢、有延迟、人机交互不流畅。比如某些遥控器的“空中鼠标”目前只能走直线，而不能随着用户的意愿走斜线、走曲线，不能“指哪儿打哪儿”，经常会出现误选。至于语音操作，更是只停留于概念层面，目前的语音操作只能完成一些象征意义上的简单操作，稍微复杂一些的操作就无法完成，用户更是难以忍受完成一个指令要耗费较长的等待时间。

除了操控不便外，应用开发缺乏是目前智能电视发展的**大短板。智能电视**是用来看的，因此，内容的丰富性和可选择性成为一项重要标准。各大家电厂商纷纷使出浑身解数与主流视频网站合作以解决内容的匮乏，使得这一问题在短时期内得到解决，但在可玩性上却仍不能令人满意。

现在越来越多的厂商宣称“玩电视正在逐步取代看电视”，或者“像玩手机一样玩电视”。但从记者了解的情况看，目前专门针对智能电视的应用还比较少，应用的适用性较差，使用体验也不尽理想。究其原因，还在于电视与手机、平板电脑在使用环境、使用习惯、方式上存在天然的区别。智能电视的家庭娱乐特征和以遥控器为主的人机交互方式决定了智能手机上的各种应用难以简单地复制到智能电视上。

中国电子商会副秘书长陆刃波指出，智能电视已经为电视市场描绘了一幅美丽的蓝图，但是要想使蓝图变成现实，必须尽快解决应用缺乏的难题。应用缺乏的智能电视就如同鸡肋，迟早是要被消费者抛弃的。记者 王 峰