2012年中国家电业增速放缓，但在一二级市场，基于更新换代需求，高端家电销售比重持续提升，品质过硬、外观新颖、节能环保的高端家电已经成为城市市场的主角。在城镇化的推进下，往年以销售低端家电为主的三四级市场也迎来了消费升级期，高端家电的消费能力逐渐释放。“2012年1~10月，变频空调销售量的市场占比超过了50%，滚筒洗衣机市场占比达33.6%，这表明，高端家电正在成为家电市场的热点，将促进整个家电行业的发展。”2013年1 月17日，在中国家电网举办的“2012~2013中国高端家电趋势发布暨第四届‘红顶奖’颁奖盛典”上，中国家用电器协会秘书长徐东生用数据证明了高端家电的蓬勃发展态势。

靠技术创新确立市场地位

近年来，家电市场上，人机对话的大容量智能冰箱、联动控制的吸油烟机和燃气灶组合、自动调节室温的智能空调、人脸识别的高清晰大尺寸智能电视——这些融入了新技术元素的高端家电成了消费者的“新宠”，成为引导家电行业发展的主力军。

“提升技术含量不仅是企业摆脱低端市场的需要，也是消费者对高端家电的期待之一。”中国家电网总编吕盛华表示，“高端家电可以反映出产业技术进步的趋势，是家电企业转型升级、加大研发投入的市场体现。”据介绍，本次获得红顶奖的共有九款高端家电，分别是LG 84 LM9600电视、卡萨帝布伦斯冰箱、卡萨帝博芬双温区大酒柜、海尔帝樽空调、海尔JSQ20-12N1燃气热水器、万和燃辅空气源热泵热水器 KR23/200Q100-A、老板隐形8000吸油烟机、西门子WM14S4670W 3D变速节能洗衣机、夏普KC-W380SW-W空气净化器。

GfK中国区总经理周群对记者表示：“创新技术的不断涌现使高端产品市场份额保持稳定甚至增长。从全球市场来看，即使在宏观经济出现波折的时期，高端市场也没有受到明显的影响，而且保持稳定的态势。”从具体产品品类来看，目前，洗衣机呈现蒸汽洗衣、自动智能洗衣剂投放、大容量、低能耗趋势，冰箱的节能、风冷无霜、保鲜、智能化趋势明显，电视机的大尺寸、高清化、智能化受到消费者青睐，小家电领域，全自动咖啡机、机器人式吸尘器崭露头角，厨房家电也在向人性化、嵌入式发展。

消费需求发生变化

颁奖盛典上同期发布了《2012~2013年中国高端家电消费调查》，据介绍，该调查由专业数据公司完成，采用联合主流媒体进行网上问卷调查的方式，并结合从北京、上海、广州、重庆、大连5个地区搜集的不少于1500份样本数据调研高端家电消费趋势。调查结果显示，消费者心目中高端家电的属性发生了微妙的变化，2010年，消费者在选购高端家电时，主要考虑的因素中(多项选择)，选择“品牌口碑”项的占被调查总人数的78.2%、“技术含量”占 73.4%、“节能环保”占70.1%;而在2012年的调查中，“品牌口碑”、“技术含量高”和“节能环保”三个属性仍然排名前三位， 被调查者中，分别有81.9%、75.2%和71%的人选择这三个属性，与2010年相比，消费者对高端家电的这三个属性重视程度更高，企业参与高端家电市场竞争，品牌的重要性尤为突出。

调查结果还显示，近年来，消费者对于高端家电的价格敏感度已经下降，对高端家电的预期价格有所提高。调查数据显示，2010年，23.3%的消费者认为高端家电应当“价格高”，2012年，这个数字提升至38.5%(多项选择)。以吸油烟机为例，对比2011年与2012年的调查数据，消费者的预期价格中，认为高端吸油烟机定价5001~8000元比较合理的人群比重由22.5%增长至28.2%，接受定价为8001~10000元的比重由 2.9%增长至4.3%。对此，吕盛华认为，中国家电市场是一个充分竞争的市场，消费者对家电消费日趋成熟和理性，消费者认同“一分钱一分货”;另一方面，价格本来就不是高端家电市场竞争的根本手段，物有所值才是高端家电市场宣扬和提倡的消费理念。