当前，我国家电行业更新换代步伐加快，中高端市场的发展潜力巨大，并呈现出多元化和个性化的新特征。随着人均收入的提高，高端消费品和服务需求也将迎来一个新的增长期。

2012年在家电市场上，人机对话的大容量智能冰箱、可以联动控制的烟灶机组合、可自动调节室温的智能空调、人脸识别的高清晰大尺寸智能电视……纷纷成为市场新宠，成为引导家电行业发展的主力军。

在1月17日发布的《2012-2013年中国高端家电消费调查》报告中显示，消费者心目中“高端家电”的属性已经发生了细微的变化，2009 年，消费者在选购高端产品时，主要考虑的因素中“品牌口碑”占65.9%、“售后服务好”占53%和“节能环保”占48.5;而在2012年的调查中，排名前三的属性为“品牌口碑”81.9%、技术含量高75.2% 、“节能环保”71%。

提升技术含量不仅是企业摆脱低端市场的需要，也是消费者对高端家电的期待之一。业内人士表示，家电企业要加大产品开发力度，积极适应国内消费结构的变化和需求，同时加大技术改造和技术创新投入力度，以前瞻性的技术投入和高质量的技术改造引领行业升级。

中国家电协会秘书长徐东生表示，虽然已有一些国内家电厂家推出系列高端产品，但与欧洲成熟市场的产品相比，我们的产品在技术、工业设计、市场营销等方面，仍存有一定差距，“因此，下一阶段，我期望我们的家电企业能够苦练内功，通过技术创新和技术进步，设计和生产出更多、更好的家电产品来满足消费者对高端家电的需求”。