年前的几个月一直是海南装修行业的传统旺季，由于房地产行业的不景气，今年冬天海南的装修市场“气温骤降”。然而记者走访发现，在这个“寒冬”来袭之时，众人依然看好市场未来的前景，从湖北来海口做窗帘生意的姚先生认为，海口这两年加大了保障房的投资，加上政府改善性住房在今明两年陆续交工，在采访中，装修行业协会和众多装修公司都多次提及一个词汇—“口碑”。他们相信，持之以恒地打造良好的口碑，将有助于度过这段困难的时期，撑起更加美好的明天。

关键词 市场遇冷

来海南从事装修业多年的李虎，是一名经验丰富的水电工。来海南之初，他在一家集团公司从事水电工，后来开始下海做水电工程。2006年，李虎组建了海南仁远装饰公司，承接装修工程。

“今年的装修市场，从总体来说比较冷。这是大多数同行交流时的共识。”海南仁远装饰公司总经理李虎在接受记者采访时说，年前的几个月曾经是海口装修市场的传统旺季，但近两年来因为房市不景气，有意购房者的观望情绪较重，间接影响到了装修市场。他目前承接的基本都是家装，而且以二手房居多。而在往年的这个时段，承接的基本都是外地人或候鸟老人购买的新房。

“二手房装修的成本要比新房高三分之一左右，装修公司的利润则更低。”李虎解释说，二手房装修前需要打墙、拆地板，以及清运建筑垃圾，这些都会导致成本增加，而且有些二手房没有电梯，工人将材料运上楼也要收搬运费，这些都会导致装修公司的利润下降。

关键词 日子难过

“虽然一直有活接，但当前的市场环境还是给公司带来很大压力。”李虎告诉记者，随着近年来物价的上涨，人工上涨也很快。以前的水电工每平方米的工费为18至20元，如今要25至30元，上涨浮度约为50%。以上涨**快的泥工为例，几年前是每天150至200元，今年底已经达到了每天300元以上，上涨浮度达到了100%。“与人工上涨相比，材料的上涨反而不明显。”李虎说，每到年底，工人的工资就会上涨，这已是惯例。

尽管人工在不断上涨，但工人的收入却并未有大的改观。采访中很多装修工人都表示，工资虽然比以前高了，但接的活却比以前少了。泥工老付是四川人，作为装修游击队的一员，没工时便会在南大桥或义龙路等工。

“来找我们做工的一般都是房主，偶尔会有装修公司或包工头。”老付说，他们一个月的收入大约在四千块左右，遇到活多时，一个月能有万把块钱的收入。“但这样的好日子已经很久没遇上了。”

对于老付这样的装修工来说，吃苦受累都不怕，怕的是要不到工钱。受访的装修工人都说，相对于装修公司或包工头来说，他们更愿意接房主给的活，因为家装结账快。

在采访中，李虎也透露他的公司主要从事家装，“因为公装一般都会拖欠工程款，而且追讨欠款很麻烦。”有不少装修公司老板在接受采访时，都深有感触地表示，公装工程是大单居多，但追债太难，公司一旦垫付款太多，就有可能出现资金周转难的窘境。在严峻的市场环境中，一些装修公司有时是“宁可错过赚钱的机会，也不接要垫资的工程”。

关键词 打造口碑

对于今年的装修市场行情，海口室内装饰协会会长符文表示：“装饰行业的行情与房地产行业息息相关。因为房地产业的不景气，今年装修市场的行情确实是比不上前几年，企业的日子比较艰苦。”在符会长看来，装修行业的困境在明年肯定会有所好转。因为随着中央经济工作会议的召开，国内的房地产市场或许会出现回暖，随之将带动装修行业的回暖。

“只要口碑好，在多艰难的时候都会有活。”对于海口装修企业如何度过目前困境符文建议，身处困境的企业更应把基本功练好，把内功练好。对于每一单业务，不论大小都要认真做好，树立良好的口碑，建立更加广阔的市场人脉，企业才能做成功。

李虎也表示，尽管今年的市场较冷淡，但公司的业务却一直没停过，这得益于公司良好的口碑。从该公司的回访制度可以看出，客户的满意度达到了 98%。秉承着“轻装修，重装饰”的宗旨，他们帮业主省了钱，也为自己赢得了信誉与认可，很多老客户都将亲戚朋友介绍给他，成为公司的新客户。(记者 邓宇)