近期，不少净水机的宣传广告和落地活动在北京各大小区频频出现，随着消费者对生活水平的要求越来越高，净水机已经开始走进千万消费者的家庭。但是由于国内净水器市场的不成熟，对于消费者而言，如何喝到更安全的水，如何挑选净水器，在净水器使用过程中还要注意什么，仍存在许多疑问。

市场上进口品牌居多

据清华大学环境学院王占生教授介绍，目前饮用水的标准有三个，一是生活饮用水，由卫生部与标准委员会制定，2007年7月1日开始执行，到 2012年有106项要执行，属于国家标准;二是饮用净水，是原建设部定的直饮水的标准;三是瓶装饮用纯净水标准，也由卫生部制定。

净水器市场仍不成熟 消费者疑问多

记者11月16日至18日走访了居然之家北四环店、十里河店以及十里河家和家美建材城，发现不少卖场已有多家净水器品牌。在十里河家和家美建材城，设有专区摆放净水设备，虽然只是一面墙的区域，但已同时汇集了美国怡口、德国世保康以及沁园等国内国外品牌，此外，在一些出售厨具、洗浴产品的门店，也兼营立升等国内品牌的净水器。在居然之家十里河店，更是有爱尼克斯、福兰达、怡口、3M等国际品牌的独立展区。

与国外的品牌相比，单从卖场展区的情况来看，国内品牌处于相对较弱的位置。而现实情况是，国内品牌净水器生产企业中上规模的企业很少，也确实存在市场**品牌集中度不高的问题。王占生表示，其实目前国内技术和国外相差不大，国内品牌相对便宜也是合理的，差别主要是在品牌信誉度上。由于国内部分厂家早期夸大宣传，低价竞争，伪劣产品鱼目混珠，影响了整个行业的信誉度，而进口产品消费者多认为不会作假。

北京沃特德环保设备有限公司总经理张臻认为，国内近几年在成本技术上，上升的趋势很快。但是相对欧美国家多由中央供水而言，国内还做不到由水厂直接处理，只能在终端完成，进口产品中有一些韩国品牌，可能会比欧美产品更贴近中国市场。

产品层次高低不同

记者了解到，目前市场的净水设备多分为两种，软水机和净水器，但是大多数消费者会选择后者。北京福兰达德贸易有限公司总经理周立军介绍说，软水机一方面比较贵，通常都在一万以上，同时又受到安装条件的限制，需要较大的空间安装，所以购买的人相对净水机会少一些。多数购买净水设备的消费者，更关心的是喝水的问题，加上净水器本身比较小，安装起来也方便。

但是，不少消费者也反映，目前市场上出售的净水器，品种繁多，不同品牌的产品在宣传时各执一词，同一品牌的产品也有从1000元/台到4000 元/台的不同层次，销售人员介绍得头头是道，但真正要选购的时候，却一头雾水，不知该如何选择。碧水源市场推广总监牛利琴认为不同品牌之间价格差别，跟品牌定位有一定关系，价格不同可能是滤芯所用的材料不同。而同一品牌不同价格，则是与过滤技术，以及一些智能化的功能相关，比如是出一种水还是两种水，是否带加热，出水量大还是小等。

对于消费者如何去选择，3M净化产品事业部高级技术经理雷永刚建议，一方面可以看品牌，看认证，包括中国卫生部涉水批件以及NSF等国际权威认证。另一方面就是看实际需求，如果家庭成员较多，可以选择处理水量大的产品，除了喝之外，还可以煮饭、煲汤、洗菜、冲茶，如果家里有小孩的，想要水质好一点的，可以选择特别去除铅等重金属和化学污染物的产品。

■ “喝水”疑问

Q 居住区内大型饮水机的水达标吗?是不是必须烧开了才能喝?

答：大部分小区内的自动售水机都是反渗透膜的，只有一小部分是纳滤膜的，有些小区还有紫外灯消毒，从理论上讲是安全的饮用水，可以接回家直接喝。

但是我们建议消费者如果不怕麻烦，还是烧开了喝比较安全一些。因为消费者拿水的时候，自己家的桶是否洗干净，拿回来之后是否马上喝掉，这个过程中都有可能造成污染。而且小区的机器很多都不是放在室内，而是放在露天的，也很容易造成污染，所以建议还是烧开了喝会比较安全。

Q 有没有快速方法了解家里的水安全与否?

答：目前消费者没有办法自己去测试自家的水是否安全。水里面可测的物质有200多种，其中有一些常规的项目，可以用传统的化学反应的方法来做，其余大部分都要用到专业的仪器。正因为如此，即使专业的工作人员把仪器搬到消费者家里去测水质，消费者也不一定都看得懂。有一些消费者利用TDS笔测试，但是意义不大，TDS笔测出的是水中溶解性总固体，也就是矿物质的总量，但矿物质含量的高低并不是评判水中是否含有有害物质的标准，也无法告诉消费者水是否安全。

Q 自来水水碱很多对身体有害吗?

答：水碱其实是水中所含的矿物质，在没有烧开之前是水溶性的，以钙镁离子的状态存在，烧开之后就成不溶于水的白色沉淀物，也就是我们通常说的水垢。水垢会影响我们一些生活用品的使用，比如水垢多了会堵住水壶口，导致出水不畅等。但是饮用水中的钙、镁离子对人体是十分有利的，如果超标，水的口感会很差，人根本喝不下去。专业上将矿物质总含量﹤50毫克/升的纯净水称为极软水，世界卫生组织的研究结果表明，长期饮用极软水，对中老年人以及儿童将产生不良影响，有必要额外补充钙质。

Q 饮水机的使用年限有多久?水桶要多久更换一次?

答：饮水机的水桶肯定是有使用年限的，一般桶的设计就是使用一百次，其实很多桶在用一段时间之后，可能还不到一百次，就会有破损，自然就淘汰了。所谓的破损，消费者通过肉眼是看不到的，要是真是肉眼能看到的时候，桶已经漏水很严重了。一般就是会有一个针眼，如果装上水时里面会出现一个小气泡，就有可能出现针眼了，这个时候的桶实际上就是不能用了。

解答：赵飞虹，北京公众健康饮用水研究所研究员

■ 消费提醒

除水中余氯**重要

大部分消费者在使用净水机的时候，可能更多关注的是它能不能除去细菌或是水碱，但是其实净水机**大的功效应该是除去水中的余氯。在自来水中加入氯是为了杀菌，并对一些有机物进行预氧化，使其达到卫生学安全。但是加入氯后产生的消毒副产物，确实对身体有害，而净水器中的活性炭便可以去除余氯及消毒副产物。

滤芯更换要勤快

所谓二次污染，不仅包括自来水在输送的过程中所造成的污染，还包括净水器的储水罐、过滤膜没有及时消毒、清洗，滋生细菌所造成的污染。北京的自来水质量监控很严格，极少会发生细菌超标的问题，但净水器二次污染反倒会让消费者喝到“脏水”。一般净水器商家都会表示滤芯几个月换一次即可，其实消费者应该换得更勤一些，PP棉每2-3个月就得换一次，国产活性炭滤芯应该每月一换。

材料要弄清

一般出售净水器的销售人员在介绍某款净水器时，都会介绍该净水器所使用的材料，包括PP棉、陶瓷和活性炭等。据北京公众健康饮用水研究所研究员赵飞虹介绍，PP棉、陶瓷和活性炭是所有净水器必不可少的材料，其中PP棉和陶瓷是可以互换的，主要截流一些肉眼可见的颗粒，活性炭则是吸附水中的异味以及一些简单的过滤。

净水还是费水?

对于净水器是否会浪费水，赵飞虹表示，一般使用超滤技术的净水器不会浪费太多水。但是纯水机生产纯净水，几乎就是以浪费自来水为代价的。就记者走访的情况来看，多数销售人员在介绍净水器时，不会提及该净水器是否会浪费水。

据赵飞虹介绍，作为浓缩水排出的自来水，因为水碱含量过高，难以被重复利用，甚至不能用来打扫房间，“连浇花都不行，由于矿物质含量太高，浇花后水就板结了”。牛利琴也表示，纯水机产生废水多少与所用的滤材有关，自来水的浪费不可避免。

声音

净水器行业规模仍然很小

●周立军，北京福兰达德贸易有限公司总经理

近几年国内净水器的发展步伐很快，尤其是国家的投入也比较大，为了保证居民饮用水的改善，做了很多有效的工作。消费者对于净水的认识也在提升，但是净水器这个行业规模相对来说还是很小。

另外，行业自身也有问题，比如早期的夸大宣传。前些年，销售人员往往在宣传效果时有夸大，消费者在使用之后发现效果并不明显，产生了对行业的不信任。此外，消费者的观念还有一些差异，比如有的人说要保留矿物质，但是又要求不要水垢，其实水垢也是矿物质的一种，但目前并没有一种净化技术可以在去除水垢的同时，还能把其他有益矿物质保留。