2012年9月22日，由搜狐家居主办的“诚·家居 2012年度家居业王牌导购员PK赛总决赛——暨搜狐闯关大行动服务关颁奖典礼”在搜狐上海演播室精彩上演，包括北美枫情地板在内的多家地板、厨电、家纺品牌参与了本次活动。本次活动，在历经了一个月的社会海选，两个月的网络票选，及众多媒体、专家监督核查后，共有30余位导购员**终杀出重围，挺进决赛，展开激烈角逐。

活动共分2个环节，即才艺展示环节和情景剧表演环节，分别通过选手展示各自风采和专业技能，**终选拔出综合素质**高的导购。地板**品牌北美枫情王牌导购之一的董红霞作为当天地板组**个亮相的选手，在一段简介明了的自我介绍后，便首当其冲为大家带来了一段动感活力的北美枫情地板操表演，瞬时将现场气氛调动起来，让在场的所有人眼前一亮。而在之后的专业技能比赛的情景剧表演环节中，董红霞更是拿出了看家本领。在面对刁难的退单客户时，董红霞始终微笑面对，耐心讲解，用真诚的服务态度让客户动容，用专业的知识让客户信服，**终客户非但没有退单还对董红霞连连称赞，整个情景剧董红霞凭借了超强的销售技巧和极具亲和力的表现力赢得了评委的一致好评。

**终，董红霞凭借自己的极具感染力的个人魅力和极高的专业素养获得了大赛地板组季军的殊荣，同时更是赢得了全场现场所有人的赞许和掌声。