瓷砖行业从高速到平缓发展过渡

2011年全国陶瓷砖总产量87.01亿平方米，相对2010年75.76亿平方米的产量增长14.86%，增幅有所减缓。2011年全年陶瓷砖产品出口10.15亿平方米，出口额47.644亿美元，较2010年全年出口8.67亿平方米增长17.07%，较2010年全年出口额38.511亿美元增长23.72%。

2011年众多省份的陶瓷砖产量出现负增长，说明各地陶瓷产区已经步入了发展与调整的共存阶段，我国陶瓷砖行业发展正在从高速发展向平缓发展过渡。质量是消费者选购瓷砖产品的**，外观、环保因素关注度上升。

瓷砖高端消费市场空间增大

对比2010年瓷砖消费预算，低端与高端消费比例均有不同程度的提升，而中端消费则呈下降态势。其中，2万元以上的高端消费由2010年的12%增加至20%。

大尺寸规格瓷砖成为消费主流

数据显示，60*60cm、80*80cm是消费者选购瓷砖产品的主要规格，其中，80*80cm占比31%，60*60cm消费量占25%。免费退补货、送货上楼成消费者关注的主要售后诉求，瓷砖售后问题仍需完善。