记者调查发现，目前消费者对于空调的选择困惑主要集中在能效和功能两大方面。中国标准化研究院能效标识管理中心相关人士表示，在国家出台节能补贴政策和阶梯电价促进下，高能效空调自然受到市场的青睐。据测算，假如一个家庭夏天使用4个月(约120天)的空调，每天开机8小时，则3级能效产品比1级能效产品多用电费约115元左右，而若用目前已经停止生产销售的4、5级能效空调，则一个夏天会多花电费384元-768元。除去能效之外，诸如循环风量、电辅助加热，甚至室外机的重量等都是衡量一个空调是否优质的重要因素。

相比上述因素，室外机的重量通常会被消费者忽视，其实这是选购空调**重要的参数之一，直接反映了空调选用原材料的好坏。由于近年来铜材价格高涨，很多空调企业开始降低铜管壁厚度来降低成本，甚至很多中小品牌开始使用铝管，成本降低的同时，空调的使用效果和寿命也大大折扣。节省原材料的直接后果就是室外机的重量变轻，所以选购空调时，一定要对比室外机的重量这个参数。

除了这些性能参数之外，空调的使用功能也是选购中的重要考量。空调运行的噪音大小、风门转动的方向是否均匀等都是空调能否舒适使用的关键所在。

此外，很多空调厂商所重点宣传的附加技术对消费者的使用并没有实质性的帮助。比如一键通、除甲醛等技术在行业内并没有明确的标准，尤其是一些标榜“除甲醛、苯、病菌和异味”的空调，即便短期内能有些空气净化的效果，但长期运行后往往会由于催化剂或中和剂失效、过滤器积尘等，达不到宣传的效果。此外，诸如人机语音对话、维生素过滤网等则更是一种促销噱头。