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装修业正从坐销向行销转型

来源:楚天都市报 发布日期:2012-08-27 11:46:55 查看次数:
【九正建材网】 “今年各家装修公司的客户上门量都很少,只占签约客户2成。”澳华装饰相关负责人告诉记者,装修公司正在从此前的坐销向行销转变。“一般业务员上门拉单子,提成5-8个点,再算上和物业、开发商合作费用,市场开发成本更高。”

“相同的装修标准,每平方米报价为啥会相差200元呢?”昨日,在有400多家企业参展的武汉秋季大型家装建材展览会现场,屠女士一拿到报价单,心里就有一点不解。

记者随后探访发现,今年以来,武汉各大装饰公司客户上门量大幅减少,装修业正从坐销向行销转型(上门找客户),而两种情况下的装修报价,**高可相差两成。

装修公司前后报价不一样

屠女士的房子,明年才交付,但去年以来已有10家装修公司联系她。屠女士担心价格水分大,趁展会机会,想好好比比价。

屠女士的选择显然对了。她只想装修半包,即只需要装修公司提供设计、施工、监工及质检等服务,所有建材都是自己购买。没想到,在现场一打听,所有装修公司的报价都集中在500-600元/平方米,而此前找过她的装修公司,报价竟然都在700元/平方米,差价达到100~200元。这意味着120平方米的房子装下来,差价**高可达到2.4万元。

“我就很奇怪,我又不买建材,各家公司设计费都是30元/平方米,一前一后,差别怎么会有这么大呢?”屠女士逛了一圈,愈发觉得对装修摸不着头脑。

上门找装修报价便宜两成

“因规模和品牌的不同,建材供应商的价格也不一样,一般报价会相差10%。”昨日,嘉禾装饰一门店店长对记者透露。以屠女士为例,并不涉及价格空间**大的建材,差价也会这么大的原因在于:上门找装修还是等装修上门。

“今年各家装修公司的客户上门量都很少,只占签约客户2成。”澳华装饰相关负责人告诉记者,装修公司正在从此前的坐销向行销转变。“一般业务员上门拉单子,提成5-8个点,再算上和物业、开发商合作费用,市场开发成本更高。”业内人士透露,这个成本**终要转到客户身上,所以客户通过什么方式签合同,**终报价差异相差两成也不奇怪,甚至同一家公司的报价都会有这么大的差异。

全包半包赶走了“包主材”

值得注意的是,今年装修市场另一个特征在于,装修消费呈现“两极分化”。即不是全包就是半包,以前占大半的“包主材”逐渐退出。

“我们的客户中全包占7成,半包占1成,而此前占比过半的包主材现在已大幅减少。”嘉禾装饰人士透露。而九鼎装饰现场负责人甚至告诉记者,他们公司只做半包,这种两极分化现象,正不断细分装修市场。

包主材为何不吃香?以抽油烟机为例,全包价格2380元,而包主材价格可能也要1800元。看似便宜500多元,但在辅料购买中,由于单个业主缺乏议价能力,且不知该搭配什么规格,不仅费时,而且加上安装,成本可能反而高过全包。“现在客户中6成以上都有装修经验。”澳华装饰人士认为,初次装修时发现包主材费力且不一定省钱,索性不如找个信得过的装修公司全包。

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