这几年小家电行业的发展境遇，颇有些“伤不起”。在销售渠道，小家电企业总是被国家补贴忽略，一批企业被迫向电子商务转型。在回收渠道，小家电则处于“被遗忘的角落”。

销售：

降低流通成本，向电子商务转型自救

今年以来，全国家电行业一度陷入销售低迷，补贴政策出台之前的小家电市场更是如此。在各地的家电卖场，即便是周末，小家电所处的楼层都经常冷冷清清。考虑到在传统卖场经营成本高昂，不少小家电企业已悄悄将主战场转至电子商务领域、电视购物领域。

某小家电生产企业透露，他们已经专门成立了电子商务部门，并且在淘宝上占据了重要地位，今年又将主战场转至电子商务领域。在淘宝的天猫商城，飞利浦、飞科、美的等品牌都搭建了自己的网上“大本营”，减少流通成本，售价降低，销售量则节节攀升。

回收：

企业无政策补贴，消费者卖废品不值钱

在回收领域，政策方面一片“空白”，面临着回收企业无政策补贴，消费者卖废品不值钱的尴尬。

据了解，旧货市场一般只收空调、电视、洗衣机等大家电，诸如电热水壶、电饭锅之类的小家电则无人问津。很多租房者喜欢买二手空调、彩电，但很少有人喜欢买二手小家电。而且二手小家电的维修成本并不低，因此旧货市场不愿意回收。

正规收回企业也拿小家电没办法。今年7月1日，《废弃电器电子产品处理基金征收使用管理办法》实施，该办法对处理拆解废弃电器电子企业确定了基金补贴标准，但小家电被排除在外。正是这样的原因，一些正规拆解处理企业很少收得到小家电。旧手机等小家电躺在垃圾场，会对环境造成很大危害，甚至流出严重危害自然的重金属物质。

业内建议，从行业发展现状看，小家电产业其实也非常需要类似“以旧换新”的政策，解决销售和回收两头的问题。