在市场经济下，年轻消费者的心之所属是决定消费品未来市场前景的关键。然而在新技术、新媒体的冲击下，曾经颇受年轻消费者青睐的电视机正在与年轻人渐行渐远，让饱受全球金融危机影响、深处冷年的电视产业备感萧条。如何让年轻人回归客厅成为当下电视厂商走出寒冬、铸就更大辉煌的焦点。

年轻人正在远离电视

“家里咋没有电视?”“你OUT了吧，现在用电脑、手机上网什么都有，要电视干吗?何况现在的电视广告烦人，节目枯燥，谁还看电视啊?”这是前不久记者参加完一对年轻朋友婚礼后，在其新房里与这对新婚夫妇的对话。“你有多久没开过电视了?”“好几年了。”“那你家的电视不成摆设了吗?”“也不，当显示器了，接上电脑什么都有啊。”在北京中关村某信息公司工作的白领安先生在接受记者采访时表示，现在工作、生活节奏这么快，谁还有时间耽搁在那些无聊的电视剧、千篇一律的节目上。每天回到家，打开电脑，径直点击自己想看的新闻、大片、游戏，生活更加精彩，效率更高。“说出来你也许不信，我当家电专职记者4年了，同各大品牌彩电厂商都非常熟悉，但是我家里却没有电视机。”在北京某都市报工作的刘先生今年26岁，2008年毕业后就一直从事家电专职记者工作，2009年在北京三元桥附近购买了一套新房。他告诉记者，包括他的好多同学在内，基本上不看电视，想看的时候就直接上网，随心所欲，想看什么就看什么。

在采访中，记者还听说一个让人震撼的故事，说是有一男子在看电视时，因受不了不断插播的广告，愤怒地把电视机砸了，发誓从此不再买电视、看电视。

当然，不能说以上观点已经代表了当今社会的主流看法，但是的的确确电视机因内容缺乏吸引力、毫无节制地播放广告等原因，正在被越来越多的人所抛弃，尤其是更加崇尚个性、时尚、效率的年轻人的背离。央视索福瑞媒介研究的调查显示，高收入观众看电视的时间明显低于低收入者，一种可能的解释是，除电视外，高收入观众拥有更多替代性的文化消费途径和方式。

虽然在采访中，大多数年轻消费者依然表示因为遵从某种传统观念会购买电视机，但仅仅一台而已，以往那种一户多台的现象在年轻的家庭中已经很难再现了。如此，直接影响到了电视机的销量，增加了市场拓展难度。

电视观众以中老年人居多

“如今的电视使用现状和农村的情况非常像，年轻人正在离开，留守的大多是中老年人。”某电视企业负责人在和记者聊天时表示，现在电视业正面临着前所未有的残酷竞争，互联网、智能手机、电脑、PAD等新媒体的出现，让传统电视显得非常苍白无力。

记者随机调查了30名年轻消费者，发现有超过8成的人表示很久没有碰电视了，其中高达4成的人表示从不看电视。在调查中记者还发现，现在看电视的人中，基本上以50岁以上的中老年人为主，因为他们大多出于习惯，或者是不太会使用电脑等电子产品。

在北京某出版社做英语编辑的孙女士前不久购买了一台智能电视。她告诉记者，她家一直都没有买电视，因为**近父母要来住一段时间，所以才去买了一台。之所以选择智能电视，是因为等父母回去后，也许还有点用，免得完全浪费。

虽然中老年人还是依赖电视，但是在采访中记者发现，现在这种现象也正在悄悄发生改变。家住北京丰台区的费女士是个越剧迷，平时看电视主要看越剧，但是选择余地太小，而且广告很多，让她很烦。她告诉记者：“现在很多时候我都让儿子在网上帮我下载，然后用U盘插到电视上看，想看什么下载什么，想什么时候看就什么时候看，非常方便。遗憾的是我不会用电脑，年纪大了，也弄不懂互联网。”

央视索福瑞公司的调查也显示，现在不仅年轻人在远离电视，45岁以上的中老年观众也在减少看电视的时间。央视索福瑞公司副总经理郑维东对记者表示：“我们原来认为新媒体只分流年轻人，现在发现，它其实也在分流中老年观众。未来，随着数字互动电视、互联网电视进入家庭，一个电视终端可以实现电视播放、上网访问，这些新服务会大大分流中老年观众。”

智能突围让年轻人回归客厅

电视机似乎再也无法回到黄金年代，资讯获取的渠道越发多元，更多的优质影视剧集在网上召唤着年轻人，互动和随时点播的特性把忙碌的都市白领们从电视跟前拉向电脑屏幕。电视机仍会存在，但是它越来越像一个无助的显示终端。不过，电视厂商当然不甘让巨大的视觉市场就此没落。为了吸引年轻人，让年轻人回归客厅，确保未来市场的繁荣，电视厂商们纷纷聚焦智能电视，将智能互动当作未来市场振兴的法宝。

海信电器总经理刘洪新对记者表示，智能电视的出现打破了传统电视作为“信息孤岛”、被动收看的尴尬地位。现在几乎所有的厂家都在力推智能电视，期望昔日的风光重现。

刘洪新认为，在智能时代，电视产业就是要改变过去那种传统制造业以硬件为道，以单机为主体，以技术指标为导向的产品开发思路，把用户体验放在产品设计开发的首位，做到以软件为主导，以系统为平台，以用户体验为导向。

不可否认，智能电视的确是好东西，它颠覆了被动看电视的传统，满足了年轻人个性、多样、互动、效率等需要。但是理想和现实总会有差距。从现状来看，目前不少厂商力推的智能电视只能算是半成品，原因有三：一是智能电视的核心应用依赖于网络。根据海信的发布数据来看，目前智能和网络电视的实际有效网络接入率只有40%，这还不再细究入网后的网络速度问题。而一旦不能接入网络，那么所谓的多屏互动、在线应用、眼花缭乱的云存储、云推送、云下载、云服务也就通通成了摆设。二是用户体验差。作为消费电子，用户体验度是首当其冲的，但是目前智能电视的用户体验还非常差。三是应用商店建设水准参差不齐。应用程序是智能电视的核心，但是综观目前的智能电视应用商店，除了个别企业做得有声有色之外，其他的都还不能称之为应用商店，只能说是应用小卖部，一些厂商的应用商店里只有区区百余款应用，其中还有不少是直接从手机应用中移植而来，效果也就可想而知了。

至于标准缺乏，少数不良企业鼓吹“伪智能”就更不用说了，其不仅不能让年轻人回归客厅，相反只会将年轻人推得更远。