■投诉回放:
消费者张先生在6月份购买了所谓的“巴西红檀”地板后,一次偶然的机会,从朋友处得知市场上根本没有“红檀”这种木材,所谓名贵“红檀地板”只不过是普通的“子京木”。他遂向消费者协会投诉。但地板公司辩称,他们只使用了“红檀”名义销售,当时市场没有对红檀地板品类进行划分,也无明细,市场上将“类同”木材统称为“红檀”。
权威披露:
实木地板时兴“傍名门”
近日,据中国建筑装饰装修材料协会提供的相关资料显示,红檀作为一种珍贵树种,在我国,现仅在西藏地区有少量分布,也系禁止砍伐树种,目前市场上销售的红檀均系进口。而巴西红檀是生长于巴西地区的红檀,此木种所制地板每平方米**低售价也要五六百元。但是纵观各地板卖场,红檀的单元售价从两三百元到上千元不等,所售地板产品的颜色、质感、稳定性也大相径庭。
一位“骨灰级”建材买家透露,地板厂商每年对珍贵木材原料的争夺,本来就异常激烈,加上近几年各项运营成本的提升,又遭遇今年消费市场淡季,仅仅依靠促销跑量提升利润已经无法满足市场运营,一大批利用名称欺瞒消费者的地板“登堂入市”。
南京一团购商介绍称,如市场热销的“南阳红木”或是“门格里斯地板”,外观上比樱桃木、山毛榉更洋气、个性化,边材和芯材的色泽感明显,别名也有肯帕斯、金不换等,但因其外观与供应量更大的钢柏木接近,常常被偷换产品。许多木地板经销商也看中这点,“利用一般消费者缺乏有关树种知识,无法辨别进口树种,追求高利润,套用近似木材,混淆(地板)名称。”该人士又举例,如用桦木冒充樱桃木或枫木,用东南亚杂木假冒进口紫檀、柚木,或将印度尼西亚产的甘巴豆,起名“金不换”等,动辄上千元的高价,“纯属误导(消费者)!”
现状调查:
1、复合地板耐磨性“吹牛不打草稿”
记者在南京江宁及丹阳等地板建材厂商走访时获悉,不少强化复合木地板的宣传资料,竟将其产品表面的抗磨转数标到了近20000转,还有一些来自浙江的地板厂商,也从不标明其产品的表面抗磨转数实际在10000转以下,对此,相关监管人士表示,“大多数强化木地板,远远达不到10000转以上耐磨性。”据记者了解,在强化木地板的一个重要技术参数——表面抗磨度上,许多销售商宣传其转数已经达到10000转以上,事实上,能够达到8000转的强化木地板,已经属于佼佼者,而达到10000转以上的,根本没有几家。
2、只有送检报告而非抽样报告
在向消费者提供所谓的证明材料时,大多数销售商拿出的都是送检报告或者委托检测报告,很少有销售商能够拿得出抽样检测报告或是有害物质检测报告。
业界人士披露,送检报告、委托检测报告都只能说明是该品牌主动送样产品的检测结果。
专家提醒:
木地板现有检测标准存漏洞
·漏洞一 检测设备无明确规定
除了少数强化木地板生产商制造伪劣产品扰乱市场的因素,也显露现行国家标准中有缝隙。在检测设备上,世界上统一用Taber型设备检测强化木地板的转数,而目前国家标准中只有“或同等检测设备”的表述。
·漏洞二 基材与甲醛含量错位
据了解,国标中对基材的要求是甲醛含量为30毫克,而以此生产出的产品却达不到国家规定的甲醛释放量为9mg/L的标准;地板要达到这个标准必须选用甲醛含量20毫克的基材。这一错位标准,给地板生产企业出了难题。一方面基材检测是合格的,另一方面终端产品检测不合格。
·漏洞三 膨胀测试方法有偏差
作为地板的基板,其耐水性能应较家具要高,这一指标十分重要。现行强化复合地板的国家标准中的强化复合地板吸水厚度膨胀率的测试方法,是采用 50×50(mm)的试件,放在20℃的水中浸泡24小时,以试件中心点厚度浸泡前后的变化,来计算其吸水厚度膨胀率。水分从强化复合地板边部浸入后,在板内移动速度较慢,往往试件边沿部膨胀已很历害,而中心部分尚未膨胀,如此以中心点的厚度变化来计算吸水厚度膨胀率,数值本身就很小。