“80后”在卫浴产品的消费上相较于前辈们,已经发生了天翻地覆的变化。卫浴行业只有对这个群体的消费行为进行深入分析,了解他们的消费习惯、思考模式和决策行为,才能在卫浴产品的设计和市场推广中走出差异化的道路。据分析,“80后”群体在卫浴产品上的消费行为呈现以下追求:
一、注重产品的现代简约和舒适感
调查发现,“80后”在卫浴空间的装修上,强调简单、自由、色彩的消费理念。这在一定程度上决定了这一批消费群体对于卫生间装修会更加偏爱简约的风格。 “80后”对舒适性的要求,影响卫浴装修设计的各个方面,比如包括产品设计的新颖巧妙,造型的个性化,简约化;绿色环保,用材是否符合环保要求,各类物质含量的参考指标是否达标;功能延展,如淋浴设备的音乐功能等;统一协调,如同一空间各类产品色彩搭配是否合理、设计风格是否一致等。
二、注重卫浴空间设计的参与度和个性价值追求
现在的“80后”自主性非常强,而且非常地有创意,对于卫生空间布局和卫浴产品配置有自己的独特见解。随着这一群体的逐渐壮大及成熟,个性化的卫浴产品设计将逐渐成为主流。“80后”在卫浴产品的消费上,就是以简约、舒适为主调,同时要体现出自己的个性,希望将自己的喜好完全体现在卫生间的空间设计和产品配置上。”“80后”非常希望在卫浴设计能够融入更多属于自己的东西,而且对于新型、时尚的设计想法,他们比其它年龄的顾客更愿意接受。
“80后”追求个性和自由,在卫浴方面,白色、黄色等明快颜色是这部分人群的主色调。如果卫浴行业也能做得更另类与追求个性,那么,卫浴企业也必将随着“80后”的成长,保持较高市场总量的成长。
三、关注卫浴产品的综合性价比
在购房月供的压力下,“80后”的口袋一般不会太殷实,因此,对于卫浴产品的价格都将十分敏感,他们会优先考虑自已的整体需求和价格预算,在整体需求上特别注重品牌、产品款式以及价格上自身的承受力。大多数“80后”宁愿花时间到各大建材市场或建材超市内淘一些物美价廉的产品,也不愿意在貌似富丽堂皇,但价格模糊的商家面前停留半刻。“80后”不仅十分关注品牌商家的价格体系,对卫浴卖场的价格体系也很敏感。“如果他们感觉这个卖场里的东西普遍比较贵,而且都要砍价周旋什么的,那他们肯定不会去,这就是“80后”对价格的态度”
在某网站发起一项调查中发现,“80后”在对卫浴产品的挑选上,70%以上人群表示主要看产品的性价比。另外有17%的网友表示,外型设计是产品吸引他们购买的主要因素,还有7%的网友更为看重品牌的**度。这点,也在一定程度上反映了“80后”挑选卫浴产品上,日趋理性的消费态度。
四、色彩运用是卫浴产品个性化追求的重要保证
“80后”非常注重卫浴生活中色彩的有效运用。感官的接触面的扩大,使“80后”对色彩的理解,有着自己的观点和追求。那种沉闷而传统的单调色彩,很难引起大家的持久兴趣;当大家不约而同对素色偏好,同时又对多种色彩保持浓厚的兴趣的时候,而这种看似矛盾的选择,体现的正是“80后”对产品简约而不简单的态度,丰富而不失明快的色彩的选择,他们对色彩的高度重视,带给商家更多的市场机会。
五、网购正成为“80后“购置卫浴产品的新选择
随着卫浴行业网络化趋势,许多“80后”已经开始慢慢向网上购买卫浴产品靠拢,未来卫浴产品必定会在网上大行其道。部分卫浴企业通过网络做销售已有一定规模,每个月各大网站论坛、团购网等网络平台会组织各种形式的团购活动,以及小区营销,是很容易让“80后”买到打折的品牌卫浴产品。卫浴企业如果能有效地利用网络销售,结合卫浴产品的体验特点,是能在网上建立起一条安全的销售通道。目前,有一部分“80后“已经开始在实体店先看好卫浴产品的款式和型号,然后再在网上下单购买,往往能让他们省一大笔钱。目前网上存在假冒品牌盛行是影响卫浴网络交易成长的重要问题,只要政府严厉打击网上假冒之风,卫浴产品的网络化交易必将快速成长。
“80后”表现出来的卫浴消费新特征,需要引起卫浴行业和卫浴品牌的重视,“80后”代表未来10年内**大的卫浴产品购买群,谁赢得了“80后”,谁就得了未来的市场。